Palmas Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,649 reviews
:
By Violeta Lareva
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 09/2025

El balneario es maravilloso por su tamaño y cantidad de albercas y toboganes, sin embargo no recomendaría el hotel ya que es demasiado caro para lo que ofrece y el servicio.

By Noe Pérez colón
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Excelente servicio muy confortable

By Gabriel
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Llevo 10 años disfrutando de la estadía en Palmas y siempre vuelvo por lo grato que es

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Fue agradable. Es muy cómodo estar dentro de las mismas instalaciones en un hotel con buenas habitaciones. Solo que debido al precio de las mismas, no puedo ir tan seguido a hospedarme como me gustaría.

By Pablo
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es buena ,llevo varios años visitándolos tan solo este año fuy 2 veces y m hospede con ustedes

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy agradable a excepción de la habitación 101, 108, 107,105
Creo fueron esas habitaciones

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Agradable.
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By EGR
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy mala y no nos dieron un buen servicio

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy satisfactoria en cuanto a calidad, calidez y servicio

By José Méndez
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ya antes había visitado el hotel, y estuvo el servicio muy bueno
Pero ahora que regresé deja mucho que desear el servicio en general.
Mi habitación no estaba completamente bien limpiada. Parecía que habían dejado las sábanas del usuario anterior.
Cuando estábamos usando las piscinas antes de que terminara el horario de cierre ya nos estaban sacando porque les tenían que dar limpieza.
Me gusta ir porque tienen incluido el acceso al balneario, pero no respetan los horarios de uso.
En uso de piscinas de 0 a 10, daría un tres.
En hotel de 0 a 10 daría un seis.
Regresaría a esperarme con ustedes
si,por comodidad nadamás.
Ojalá checaran estas observaciones porque es muy bonito ahí.
Saludos.

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