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Nuestro índice de satisfacción
87%

"Excelente"

Basado en 2.110 valoraciones
:
Por Anónimo
Familia
40-49 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (09/04/2019)
Fecha de la experiencia: 02/2018

Me agrado mucho esta muy bien el hotel no está difícil llegar,la hospitalidad es buena y muy tranquilo.

Restaurante





80 %
Piscina





80 %
Habitación





80 %
Desayuno





80 %
Ubicación





100 %

Me gusto mucho porqué esta muy tranquilo para llegar

Limpieza





80 %
Relación calidad/precio





60 %
Servicio





80 %
Por Brenda Anaya G.
Familia
30-39 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Me gusta mucho el lugar

Habitación





80 %

No me gustó la presión de la regadera y tampoco el baño porque el agua se sale

Desayuno





20 %

El menú muy malo para todo lo bien que está el hotel y muy poca comida

Piscina





100 %
Ubicación





100 %
Limpieza





100 %
Relación calidad/precio





100 %
Servicio





100 %
Por Raul G.
Familia
40-49 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Grata, satisfactoria y recomendable.

Habitación





100 %
Piscina





100 %
Ubicación





100 %
Limpieza





100 %
Relación calidad/precio





100 %
Servicio





100 %
Por Ana
Pareja
30-39 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Buena en general, todo muy limpio

Desayuno





80 %
Piscina





80 %
Habitación





100 %
Ubicación





100 %
Limpieza





100 %
Relación calidad/precio





80 %
Servicio





100 %
Por Anónimo
Pareja
30-39 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Me gusto, fui en temporada baja y fue super agradable.

Piscina





100 %
Habitación





100 %
Desayuno





100 %
Restaurante





80 %
Ubicación





100 %
Limpieza





100 %
Relación calidad/precio





80 %
Servicio





100 %
Por Jose Juan Reyes V.
Familia
40-49 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Buena solo verificar los olores de la coladera de las habitaciones, en varias ocasiones los he visitado y es una constante en las haboitaciones que me han asignado. el personal que recibe deberia apoyar con las maletas, la ultma vez que los visite llevaba yo solo varias maletas y se me cayo una enfrente de la persona que recibe y no me ayudo

Piscina





100 %
Habitación





80 %

Expide olor a coladera

Ubicación





80 %
Limpieza





80 %
Relación calidad/precio





80 %
Servicio





60 %

La persona que recibe y acomoda los carros no ayuda con las maletas

Por Anónimo
Viaje de negocios
40-49 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Un servicio excelente

Piscina





100 %
Habitación





100 %
Ubicación





100 %
Limpieza





100 %
Relación calidad/precio





100 %
Servicio





100 %
Por Migue A.
Familia
30-39 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (03/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Muy malo me dejo mucho que desear las habitaciones estaban sucias y los baños olían a drenaje el olor era muy desagradable que no se podía dormir, pésimo servicio.

Habitación





20 %
Desayuno





40 %
Piscina





60 %
Ubicación





40 %
Limpieza





20 %

El baño toda la noche apestaba a drenaje era un olor insoportable.

Relación calidad/precio





40 %
Servicio





40 %
Por Jesus V.
Familia
30-39 años
Opinión enviada: hace 3 semanas (01/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Es muy buena, no hay mejor hotel en la zona. Ya son varias ocasiones que los visito, en esta visita si tuve esas dos observaciones.

1. No note la diferencia Física de una suite a una Estandar, incluso, las estandar han tenido mejor vista que esta suite.

2. El personal de toallas, al final ya no me presto una para mi bebe. Me parece malo ya que siempre me habían hecho sentir huesped aun después de entregar la habitación.

Restaurante





60 %

Las porciones no me parecen adecuadas

Piscina





100 %

Me encanta la alberca exclusiva

Habitación





80 %

Limpieza y espacio son muy buenos. La vista no me gusto y menos para una Suite a mi consideración las suites deberían tener vista a la alberca principal

Desayuno





100 %

Genial

Ubicación





80 %

ES muy buena

Limpieza





100 %
Relación calidad/precio





60 %

Físicamente no es tan diferente una suite de una estandar, pero el costo si es muy diferente

Servicio





80 %

Todo muy bien, solo el servicio de toallas no me agrado al final.

Por Marisol R.
Familia
30-39 años
Opinión enviada: hace 3 semanas (01/04/2019)
Fecha de la experiencia: 03/2019

Me parece unas muy buenas instalaciones, solo sí creo que quizá faltan actividades diurnas, por ejemplo quizá renta de bicis o triciclos y juegos para niños que no tengan agua, a veces los pequeñitos no quieren estar todo el día en el agua

Desayuno





80 %

a la carta me parece muy bien, el buffet no tanto

Restaurante





80 %

Las palomas! no hay cómo quitarlas, sé que quizá suene ridículo pero con unos tres halcones de utilería ayudaría mucho

Piscina





100 %

Aunque creo que a la piscina exclusiva podría tener una resbaladilla para niños

Habitación





100 %

la distribución

Ubicación





100 %

Está cerca de la ciudad de México

Limpieza





100 %

Siempre hacen muy bien la limpieza

Relación calidad/precio





80 %

la habitación es muy buena pero sí siento el precio está un poco elevado

Servicio





100 %

atienden no importando la hora, muchas gracias

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