Palmas Hotel & Spa

En general muy buena, el restaurante todavía le falta mucho en cuanto a la cocina y el servicio y creo que le falta decoración, deben vender bebidas y vinos.

Todo muy bonito, pero la verdad el restaurante poco que ofrecer, menú muy escaso, no hay opciones para los niños y el spa pues aún sin servicio, pero de ahí en fuera linda estadía, amabilidad y confianza plena para poder regresar. Gracias

Muy grata para mi familia, disfrutó la estancia y disfrutó el momento.
buscando la oportunidad de volver
Saludos

Regular, lo que preguntan obvio es bueno, pero falta pregunta comida, mala las opciones de desayuno son 4, por el precio de la habitación esperarías un mejor desayuno, el gym es la segunda ves que me hospedo en 6 meses y no está listo, ni se ve vaya haber, por el nivel del hotel, debería tene para la comida un restaurante de nivel y un bar igual, no que ir a buscar comida y bar al viejo hotel, con moscas por todos lados, llegue y me dieron tarifa de 1750 les dije que porque la subieron que había pagado 1600 apenas por noche y me cobraron 1600 por noche, hay algún fraude o falta de control en recepción? No están a la vista las tarifas, Hay se las dejo para que investiguen, por último, fui de domingo a miércoles y me cobran lo mismo todos los días y el lunes a las 4 pm vacían todas las albercas, pagas 1600 por un día y te cortan las albercas a las 4 pm ??? Si vas al balneario te cobran menos ese día, debieran de cobrar menos ese día o dar alguna cortesía por esto, espero sus comentarios al respecto, gracias y me gusta el lugar y no dudo regresar, espero que consideren todo esto, saludos

MI FACTURA ES LA TERCERA VEZ Q LA SOLICITO

Me parecio excelente

El lugar maravilloso, el precio muy excesivo para la zona y opciones, con un precio mas accesible estaría genial y me tendrían de huésped mas seguido.

Agradable y tranquila es lo que buscamos

Buena, en general bien, sólo un pequeño detalle, durante mi registro llegaron dos personas con mascotas, las cuales si se quedaron cuando se supone estas no están permitidas, y ver como se una de las huéspedes le daba dinero a la persona de recepción, la verdad es que debieran de ser respetuosos de las reglas, si yo rompo un mueble me lo cobras si o no, creo no seria una opción, así son las normativas, se cumplen o no se cumplen.

Fue grato hospedarme en ese hotel, sin embargo pondría énfasis en la ventilación del baño ya que al entrar a la habitación de inmediato se percibe un olor incómodo; asimismo incrementar la variedad de alimentos en el buffet.