Palmas Hotel & Spa

Agradable.
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Muy mala y no nos dieron un buen servicio

Muy satisfactoria en cuanto a calidad, calidez y servicio

Ya antes había visitado el hotel, y estuvo el servicio muy bueno
Pero ahora que regresé deja mucho que desear el servicio en general.
Mi habitación no estaba completamente bien limpiada. Parecía que habían dejado las sábanas del usuario anterior.
Cuando estábamos usando las piscinas antes de que terminara el horario de cierre ya nos estaban sacando porque les tenían que dar limpieza.
Me gusta ir porque tienen incluido el acceso al balneario, pero no respetan los horarios de uso.
En uso de piscinas de 0 a 10, daría un tres.
En hotel de 0 a 10 daría un seis.
Regresaría a esperarme con ustedes
si,por comodidad nadamás.
Ojalá checaran estas observaciones porque es muy bonito ahí.
Saludos.

Nos gusta mucho estar ahí, ojalá y tuvieran alguna membresía o algo así.

La atención en recepción no es buena y las habitaciones son un horno por las noches, se escucha todo de una habitación a otra, caro el hotel y la comida

En general la pasamos muy bien la alberca está muy padre la comida muy buena y el restaurante muy bien solo el internet no es muy bueno

muy bien, les agradezco las atenciones al personal muy amable, tal vez tener un poco mas de gastronomia de la región, tlacoyos, gorditas, barbacoa.

Buena en general solo detalles mínimos que se pueden corregir

Me gusta tu hotel x eso lo visito cada año ,pero d igual manera m doy cuenta lo descuidado q lo tienen , q no le dan el mantenimiento necesario .
No les digo q no regresaría pero sii es muy urgente q hagan algo no lo dejen caer es muy bonito .
El costo d las habitaciones ya c m hace más caro y ya no siento q valga el costo.