Palmas Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,686 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Hace mucha falta tener un buen servicio en alberca de huespedes y que decir del servicio de desayuno ¡¡¡ Sumamente austero y de muy mala calidad

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Muy agradable, nuestra estadía fue muy buena y nos encantaría regresar

By Natalia García
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

quede satisfecha con el servicio, las instalaciones son muy buenas pero creo que con el precio exageraron, además no tenían servicio de SPA

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Me encontré con una habitación sucia, tuvieron que cambiar toda la ropa de cama, estaba sucia, tenía tierra la cama, polvo y lo peor pelos por toda la cama, en verdad un asco, en los utensilios de limpieza un isopo embolsado con un cabello enredado en el mismo, una pena de verdad, quien nos entregó la habitación contando almohadas, toallas y demás artículos de la habitación, desconocemos con que huéspedes traten pero la verdad es sumamente molesto su actitud, me he hospedado en muchos hoteles alrededor del mundo donde los hoteles son grand turismo y donde si hay artículos de lujo y jamás esta actitud, lamentable de verdad, me hospedé en este hotel por recomendación de un presidente municipal, diciéndome que era a su perecer uno de los mejores de Hidalgo, lo cual dudo, y me hace reflexionar cómo estarán los peores...

By Juan Carlos
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Fue grata y satisfactoria

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

En breve holor a caño en la avitacion, nos toco su aniversario muy mal planeada en verdad daba pena ajena les hace falta servicio, hacer eventos bien pensados y atractivos con los huespedes; el buffet mal servicio mala organización ,los alimentos buen sabor les falta poner atencion en el comedor y vender tipo restaurante buenas mesas ,con un menu accesible y bueno por ultimo la piscina del hotel o alberca le falta poner unos toboganes ,mucho mas atractivo esa piscina es para mas, y a si hacer mas atractivo el hotel ,por instalaciones no paran, son buenas solo hay que mejorar para ir de acorde al precio.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Me la pase genial en compañia de mi familia

By Mauricio Romero
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Regular, sin duda el mejor hotel de la zona, pero para el precio esperas recibir lo de un 5 estellas. O se deciden por un resort de descanso o un balneario de baja categoría, ambos no conviven.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/03/2016)
Date of experience: 01/2016

MUY BUENA FALTA POQUITO PARA LA EXELENCIA

By ZAC
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 10/2015

De manera general considero que es regular, pero si sería una opción para regresar. Lo que creo que deberían incluir es flexibilidad para que más pesonas ocupen la misma habitación, por ejemplo, la de 8 pueden caber 4 menores, y debería ser sin costo, así tambien considero que para los precios de la zona deberían integrar más exlusividades, o bajar el precio.

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