Palmas Hotel & Spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,675 reviews
:
By Oscar Vázquez P.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (11/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Es buena, sin embargo hay cosas que se pueden mejorar. El estacionamiento, deberían de permitir el acceso hasta la entrada principal, y una vez del descenso o ascenso, proceder a estacionarlo en el área respectiva. Se podrían incorporar en la alberca de Olas un par de toboganes para niños o bebes: los barandales de las escaleras de los últimos pisos son un peligro para menores de edad.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Mi experiencia fue buena pero el costo es muy elevado para el servicio recibido. Es decir, su check out no permite disfrutar la estancia pues se tiene que correr.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Buena, hace falta y mucho el restaurant propio

Estimado Antonio, gracias por tu visita a Palmas Hotel & Spa y gracias por tus comentarios, es muy importante para nosotros conocer la opinión y las necesidades de nuestros huéspedes.

Queremos hacer de conocimiento que ya estamos trabajando en la próxima inauguración de nuestro restaurante para que puedas disfrutar de él dentro de nuestras instalaciones.

Te esperamos pronto y te enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo de Palmas Hotel & Spa, donde nuestra prioridad son ustedes.
By Eric Ramírez
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (10/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Me gustó mucho la habitación y el servicio, pero me pareció que hizo mucha falta el restaurante nuevo, con la misma caludad, para ser un hotel 5 estrellas y por el precio, el hecho que no hubiera un restaurant con la capacidad y calidad del hotel nuevo, desmerecía mucho.
También el estacionamiento me pareció que n correspondía a la validad del hotel nuevo, debería ser mas grande y más cómodo.
Cuando al menos esté ya terminado el nuevo restaurant, me gustaría regresar.

By Hector
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Me hubiera gustado que nos permitieran quedarnos en una habitacion sencilla, considerando que va uno al parque acuatico y hace muy poco uso de la habitación y que fuimos solo yo con mis dos hijos de 13 y 10 años. Tambien les hace falta su propio restaurant con un mejor buffet. Por lo demas todo muy bien, el personal se esmera en dar un buen servicio y con una sonrisa, felicidades y mucho exito.

By Erick Leo malagon
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (09/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Excelente!! Muy recomendable, cambia totalmente la experiencia de visitar el tephe

By 5563185456
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/05/2015)
Date of experience: 05/2015

En general todo estubo bien pero les falta mejor plantación para la entrada y salida del hotel fue muy tardado y en comparación con otros hoteles si dejo mucho que decear.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Muy bien.. Solo q nos gustaría los servicios pendientes... Spa... Restaurantes... Gym

By Jose alberto rosaa
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Satisfactorio muy agradable

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (05/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Muy mala te tratan como delincuentes y ni en mejores hoteles son así jamás regresaría y obvio no lo recomendaría

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