Palmas Hotel & Spa

Nos gusto mucho, excepto por la atención en la cena de Navidad que tardaron mucho en traer los alimentos y tuvimos que pedirlos y el ruido en la noche cuando acomodaban las mesas, no dejaban dormir. El elevador demasiado lento y pequeño para tanta gente. El desayuno nos formamos y llegaban más personas y las pasaba antes de nosotros. Todo lo demás excelente

Divertida, relajada, agradable

EL HOTEL ES MUY BONITO, LA CENA NAVIDEÑA LE FALTO UN POCO Y NECESITABA CONECCION WIFI GRATUITA.... PERO TODO BIEN Y ESPERAMOS REGRESAR EL SIGUIENTE AÑO

Buena como siempre que asistimos; sin embargo, por la temprada invernal no disfrutamos tanto las albercas y toboganes.

Agradable en cuanto a las albercas, desagradable en que dejaron tirar el agua por mas de una hora en la regadera, debido a que no servía la llave para cerrar.

No estuvo tan mal, será por la fecha que no pude disfrutar de la comida del restaurant, y el clima no pude disfrutar todo el día de las albercas ahí me quedaron a deber que se que no dependió de ustedes, lo que si me quedaron a deber fue una copa de vino en la cena de navidad, pero todo estuvo muy bien, lo recomendaría ampliamente y eso voy hacer ya que por lo menos tres veces al año salgo a disfrutar algo así . Muchas gracias

Los cuartos son cómodos y agradables pero el servicio de desayuno no fue rico ni la cena de navidad, además que por el clima debería ser un restaurante completamente cerrado o al menos contar con lonas cuando llueva o cuando haga mucho frío

Buena en general, algunas cosas de mejora

General está muy bien, pero se puede mejorar en estos puntos:
Wifi en las habitaciones
Área de Gimnasio
Hace algunos años el servicio de alberca era hasta las 10pm, ahora es solo a las 8pm.
2 de las 5 veces que fui este año no prendieron la alberca de olas del hotel.

Excelente servicio, atención, y lugar de esparcimiento.