Palmas Hotel & Spa

Buena solo verificar los olores de la coladera de las habitaciones, en varias ocasiones los he visitado y es una constante en las haboitaciones que me han asignado. el personal que recibe deberia apoyar con las maletas, la ultma vez que los visite llevaba yo solo varias maletas y se me cayo una enfrente de la persona que recibe y no me ayudo

Un servicio excelente

Muy malo me dejo mucho que desear las habitaciones estaban sucias y los baños olían a drenaje el olor era muy desagradable que no se podía dormir, pésimo servicio.

Es muy buena, no hay mejor hotel en la zona. Ya son varias ocasiones que los visito, en esta visita si tuve esas dos observaciones.

1. No note la diferencia Física de una suite a una Estandar, incluso, las estandar han tenido mejor vista que esta suite.

2. El personal de toallas, al final ya no me presto una para mi bebe. Me parece malo ya que siempre me habían hecho sentir huesped aun después de entregar la habitación.

Me parece unas muy buenas instalaciones, solo sí creo que quizá faltan actividades diurnas, por ejemplo quizá renta de bicis o triciclos y juegos para niños que no tengan agua, a veces los pequeñitos no quieren estar todo el día en el agua

Regular porque no estuvo en servicio la alberca con olas y el precio elevado de la instalación...

Buena, muy amables! La alberca limpia y el spa excelente

Ya los hemos visitado en varias ocasiones, solo quiero comentar que a nosotros no nos permitieron estacionarnos en la parte de abajo aunque iba con dos personas mayores que no les dificulta caminar, diciéndonos que los espacios estábamos destinados para personas con capacidades diferentes, sin embrago durante mi estancia nos dimos cuenta que no era real, pues había personas que no lo requerían y sin problema los dejaron estacionarse ahí

Buena, lo hora de entrega de la habitación -checkout- es muy temprano, como solo estuve una noche, recibo a las 3:00pm,apenas me estaba instalando, cuando ya era hora de entregar!!!

Buena, les sugiero sanitarios cerca de la alberca de olas, reparación de palapas, que el agua de la alberca de olas debe estar con mejor temperatura, como la que está enfrente del hotel y esta última esté más limpia.