No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(05/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(03/08/2026)
Date of experience:
08/2026
By Luboš
Family
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(31/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(30/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Josi
Family
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(30/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Andreas Schäfer
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(30/07/2026)
Date of experience:
06/2026
By John Shakos
Family
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(28/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By jms
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(27/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(24/07/2026)
Date of experience:
06/2026
By Jeroen Zuijderwijk
Family
40-49 years
Reviewed:
3 months ago
(24/07/2026)
Date of experience:
07/2026
Es waren extrem viele Kinder da. Zwischendurch hatte ich den Eindruck, ich bin in einem Kinderhotel gelandet. Da die Tore für das Abendessen auf die Minute genau geöffnet wurden, als sich draußen bereits Schlangen bildeten, hatte ich den Eindruck, dass ich eher in einer Jugendherberge gelandet bin, wo man gemaßregelt wird.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine offene Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie die Atmosphäre bei uns und insbesondere den Ablauf beim Abendessen als unangenehm empfunden haben.
Gerade in den Ferien dürfen wir viele Familien und Kinder bei uns begrüßen, wodurch es natürlich auch einmal lebhafter zugehen kann. Bezüglich der Öffnungszeit des Abendessens möchten wir aber auch um Verständnis für unser Team bitten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben fixe Arbeitszeiten und Abläufe, an die wir uns selbstverständlich ebenfalls halten müssen. Das Abendessen bereits früher zu öffnen, ist daher nicht einfach möglich – auch wenn sich davor bereits eine Warteschlange bildet. Die pünktliche Öffnung soll einen geregelten Ablauf für unsere Gäste und gleichzeitig faire Arbeitszeiten für unser Personal gewährleisten.
Wir verstehen natürlich, dass Sie die Situation anders empfunden haben, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne mit. Schade, dass Ihr Aufenthalt dadurch nicht ganz so entspannt war, wie Sie es sich gewünscht hätten.
Ihr Panorama Team von der Turracher Höhe