Panorama Hotel Turracher Höhe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,080 reviews across 5 portals
:
By Ludek Mikšan
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Wir sind 03.03.2018 im Panorama Hotel Turracher Höhe angereist.

Problem Nr.1 – Parkplatzproblem
Alle Parkplaetze sind verkauft und waren damals besetzt.
Es gibt kein frei Parkplatz fuer Gebaeckuebertragung.
Wir waren unter dem Zeitdruck. Andere Gaeste wollten abfahren und wir haben diese Fahrzeuge beschrenkt.
Deswegen wir haben uns beeilen.

Wenn wir das Gebäck im 5. Stockwerk abgestellt haben um noch weiteres Gebäck im Auto zu holen, sind Winterschuhe Marke Asolo verloren gegangen.
Eine Ausschreibung mit der Bitte um Abgabe an der Rezeption, falls Sie jemand findet war erfolglos.

Problem Nr.2
Ich wuerde erwarten, dass Hotel einen Schuldteil bekennt und deckt den Verlusteinteil.
Hoteldirector aber hat versteift, dass es einzig und allein unserer Fehler ist.

Problem Nr.3
Hoteldirector hat empfohlen diese Situation der Polizei melden.
Der Polizist ist 8.3. angekommen. Ich habe alles beschrieben und er gesagt, dass er ein Protokoll bis zwei – drei Tage schickt.
Bis jetzt habe ich kein Protokoll bekommen.
Warum ??

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Spokojeny a vrátil bych se zpět

By Wolfgang Mohr
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Moderner eingerichtet als vorher.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sauberes Hotel, freundliches Personal, direkt an der Skipiste,

By Pichsenmeister
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

alter Baukörper, z.T. renoviert, Personal recht bemüht, Preis/Leistung durchaus in Ordnung. Gebäude gibt aufgrund seiner Struktur nicht mehr her, Rezeption und Eingang nicht mehr zeitgemäß, trotz allem warren es nette Tage

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Alles in allem war der Eindruck sehr gut. Schöne saubere Zimmer und eine attraktive Wellnesslandschaft

By Radim D
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

velmi dobre, kousek od svahu

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schönes Hotel mit sehr guten Personal, Frau Grall ist sehr Gästefreundlich und jeder Zeit für den Gast da. Der neue GF ist ungern für den Gast da, er kann keine Kritik akzeptieren bzw. nimmt keine Kritik bzw. Info an . Er erstickt den Gast seine Meinung sofort im Keim und gibt ihnen zu verstehen wenn es dir nicht passt braucht man nicht wieder zu kommen. Preis passt nicht ganz zum Leistungsverhältnis . Aber der neue GF findet keinen Handlungsbedarf, z. B. findet er Schnitzel mit trocknen Kartoffeln entsprechend für ein 4 Sterne Hotel mit dem Preis. Bei dem alten GF Herr Weißensteiner fühlte man sich als Gast sofort herzlich willkommen , jetzt fährt man eigentlich ins Ungewisse, wenn man überhaupt bei der angestrebten deutlichen Preiserhöhung weiter fährt.

By Naďa
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2018)
Date of experience: 03/2018

byli jsme velmi spokojeni

By Markus Wabnigg
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Tolles Hotel mit perfektem Preis/Leistungs Verhältnis!

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