Park Hotel Diament Katowice**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,832 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zawsze wybieramy ten hotel ze względu na najlepszy stosunek jakości do ceny

Dzień dobry Pani Natalio,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pani opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pani oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Great accomodation, I reccomend it proudly

Dear Erik,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to you'll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zarówno śniadania, jak i posiłki obiadowe w rażący sposób odbiegały od standardów, jakich można oczekiwać od hotelu tej klasy. Podczas śniadania serwowane były wędliny sprawiające wrażenie nieświeżych i wydzielające nieprzyjemny zapach. Bekon był wielokrotnie odgrzewany, przez co był bardzo twardy i niemożliwy do pokrojenia nożem. Owoce, w tym melon, były już wyraźnie zepsute. Z powodu niskiej jakości produktów gośc był zmuszony pozostawić znaczną część śniadania nietkniętą.
Również obiad wzbudził zastrzeżenia. Serwowana zalewajka była przygotowana z mrożonych warzyw (groszek i marchew), co przełożyło się na niską jakość dania i w żaden sposób nie odpowiadało standardowi hotelowej restauracji.
Opisane sytuacje budziły nie tylko rozczarowanie, ale również wątpliwości co do świeżości produktów.
Dodatkowo zwracamy uwagę na brak podstawowego wyposażenia w pokoju, tj. żelazka (konieczność korzystania z pokoju pracowniczego), co również obniżało komfort pobytu.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bardzo pozytywne. Czystość, cisza i spokój. Jedynym mankamentem jest bardzo wolny internet i słaby sygnał.

Dzień dobry Panie Miłoszu,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wszystko na duży plus jak zawsze :)

Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Państwa opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Made a mistake in the booking process and highlighted this to the hotel immediately but they couldn’t care less which meant I had to pay for 2 weeks instead of one ( my mistake in booking but they ALL hid behind their ‘corporate rules ‘). Didn’t attempt to help us at all with any rebate or even a voucher. Typical PRL style approach

Dear Klarissa,

The reservation was made under a non-refundable rate with no possibility of cancellation or modification, and we were therefore obliged to follow the conditions of that booking. These rates come with stricter rules in exchange for a lower price, which are accepted at the time of reservation.
We regret that this left you with a negative impression and hope to have the chance to welcome you again in better circumstances.

Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

👌Wszystko ok.

Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Państwa opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Państwa oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tv is bad because half the features do not work however the hotel is nice. Free drink is in room for arrival :)

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Good

Dear Guest,
Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to you'll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.
Best regards,
Aurelia Zabielna
Front Office Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bardzo udane

Dzień dobry Panie Przemysławie,
Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****.
Pozdrawiam serdecznie,
Aurelia Zabielna
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?