Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,880 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

bardzo dobry hotelik, ceny w miarę atrakcyjne, nie korzystaliśmy z partnerką ze śniadania i posiłków, więc nie mam opinii na ten temat.po za tym wszystko w porządku.

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Leider können wir dem Hotel nur eine Zuordnung eines 3 Sterne Hotels geben

Dear Guest

Thank you very much for your review about your stay at Park Hotel Diament Wrocław.
It's important for us to know every opinion of our Guests in order to create our services in a perfect way.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Byliśmy miło zaskoczeni, że pomimo pełnego obłożenia hotelu było bardzo cicho. W hotelu bardzo czysto, pełne wyposażenie pokoju zgodnie z opisem na stronie. Jedyny mankament to płatny parking 40 zł za dobę.

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za dobrą ocenę naszego obiektu. Cieszymy się, że Park Hotel Diament Wrocław przypadł Pani do gustu i pozostawił miłe wspomnienia z pobytu.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Great!

Dear Guest,

Thank you very much for your review. Every opinion of our Guest is very important for us.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very good experience.

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ogólnie uważam, ze hotel wymaga odświeżenia. przyjeżdzam do hotelu od lutego regularnie prawie co tydzien i mam duzo zastrzezen do jakosci pokojow, np. niesprawna klimatyzacja, podrapane biurko, uszodzona raczka w prysznicu, nieszczelne drzwi prysznicowe, przez które woda saczy sie na podloge w lazience, odklejona plytka w podlodze lazienkowej, smierdzaca wykladzina, szare narzuty na lozko, ktore wymagaja wymiany itp. chyba pora na remont.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za opinię na temat naszego obiektu.
Pragnę Pana poinformować, iż w bieżącym roku mamy zaplanowaną modernizację hotelu. Mamy zatem nadzieję, że przy ewentualnej kolejnej wizycie wrażenia z pobytu będą dużo lepsze.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Jako osoba zawodowo zajmująca się branżą hotelarską zwracam szczególną uwagę na obsługę oraz czystość w hotelach. I nie zawiodłam się! Zarówno zameldowanie jak i wymeldowanie przebiegło bardzo sprawnie, pracownicy działu Recepcji są niezwykle życzliwi i uprzejmi, rzetelnie i wyczerpująco odpowiadają na pytania dotyczące pobytu oraz hotelu.
Pokój był czysty i cichy, co spełniło moje oczekiwania. Lokalizacja hotelu jest również bardzo dobra - ponieważ nie znajduje się on w ścisłym centrum, można odpocząć od zgiełku miasta, a dojazd do centrum z kolei zamuje naprawdę niewiele. Wspaniałe miejsce, z chęcią wrócę :)

Szanowna Pani,

Cieszymy się, że mieliśmy okazję powitać Panią w Park Hotel Diament Wrocław.
Jest nam niezmiernie miło, że w pełni sprostaliśmy Pani oczekiwaniom. Bardzo dziękujemy za pozostawioną opinię.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

fajna i wygodna lokalizacja

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Niefajnie najpierw doliczono pieniądze za parking o czym nie było nic wspomniane w ofercie.Nastepnie tydzień później ściągnięto mi z konta pieniądze za wino z którego niekorzystaliamy.Ponadto cieknaca spłuczka, pety na parapecie,głuche telefony z recepcji po godz.24.A piszą pięknie aby tylko ludzi wydoic.

Szanowny Panie Marcinie,

Bardzo przepraszamy za sytuację związaną z błędnym pobraniem za wino.
Dodatkowo jeśli jest taka możliwość to prosiłabym o informację odnośnie głuchych telefonów z recepcji. Osobiście sprawdziłam połączenia wykonywane tego dnia i nie było w nich telefonu do Pana pokoju.
Również pragnę Pana poinformować iż w bieżącym roku mamy zaplanowaną renowację hotelu, więc zapewniam, że przy ewentualnej kolejnej wizycie wrażenia z pobytu będą dużo lepsze.

Z wyrazami szacunku
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bardzo przyjemnie

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?