Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,880 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Very good, was single passenger as flew Poland for OP. Felt safe and at ease in the hotel. Staff helpful. Room homely.
Shop next door for essentials.
Overall 10/10

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (09/07/2022)
Date of experience: 06/2022

OGÓLNIE OK.

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Außer Dusche gut

Dear Guest,

Thank you very much for your review. Every opinion of our Guest is very important for us.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Spoko

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pańskie oczekiwania. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości.
Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Przybyliśmy do hotelu w dniu 02.08.2022r. około 24.00. W hotelu była jedna wielka imprez i libacja alkoholowa. Miejsc parkingowych nie było. Dostaliśmy pokój na 1 piętrze bezpośrednio nad imprezą. Wyciszenie pokoju żadne - panował jeden wielki hałas. Od razu po wejściu do pokoju nr 107 zażądałem zmiany pokoju - dostałem informację, że hotel jest pełny i nie ma takiej możliwości. Przez 3 godziny walczyłem z żoną aby zasnąć w tym jazgocie, ale się nie dało. Dopiero po zrobieniu kłótni około 3 nad ranem około się, że są inne pokoje i może przeprowadzić się na drugie piętro z innej strony. Okazało się, że od Pani z recepcji od początku okłamywał nas, że inne pokoje są niedostępne. Żenada totalna. Często korzystamy z hoteli w Polsce i zagranicą, ale zawsze nas informowano,że może być głośniej z uwagi na jakieś eventy i szukano jakiegoś rozwiązania Sytuacji za porozumieniem stron. Tutaj zero myślenia i refleksji ze strony Pani pracującej na recepcji.

Szanowny Panie,

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację na recepcji. Jako hotel, który organizuje również bankiety oraz przyjęcia jesteśmy zobowiązani do informowania naszych Gości o nadchodzących wydarzeniach i tak zawsze się dzieje.
Niestety przy Pana rezerwacji nastąpił błąd komunikacyjny ze strony recepcji co zostało już omówione z naszym działem, aby podobne sytuacje w przyszłości się nie zdarzały.
W ramach rekompensaty proponujemy Państwu rabat -20% na następny pobyt w naszym hotelu. W celu zrobienia rezerwacji proszę kontaktować się bezpośrednio ze mną pod adresem jsypien@hoteeldiament.pl bądź numerem telefonu 609 719 208.
Z mojej strony dołożę wszelkich starań aby Państwa następny pobyt w naszym obiekcie należał do udanych i pozostawił miłe wspomnienia.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Friends
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Great

Dear Guest,

Thank you very much for your review. Every opinion of our Guest is very important for us.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

10/10

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gutes Hotel, leider sehr laut in der Nacht

Dear Guest,

Thank you very much for your review. Every opinion of our Guest is very important for us.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

I would for sure come to this hotel again next time.

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Nemělo to chybu :)

Dear Guest,

Thank you very much for your review. Every opinion of our Guest is very important for us.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?