Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,885 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ogólnie pozytywne. Wszystkie usługi, z których korzystaliśmy były na wysokim poziomie. Jakość wyposażenia pokoi, czystość i obsługa adekwatne do ilości gwiazdek. Jedyne dwa minusy, to: utrudniający zasypianie szum dobiegający z wywietrznika (przy całkowicie wyłączonej klimatyzacji) oraz umiejscowienie włączników światła centralnie na środku zagłówka, stąd parę razy w trakcie snu włączyliśmy światło w całym pokoju. To jednak w sumie drobne sprawy, które nie przesłaniają ogólnie pozytywnego wrażenia z pobytu w hotelu.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za wszelkie wskazówki. Są one dla nas cenne gdyż stale dążymy do doskonalenia naszych usług i eliminowania ewentualnych niedogodności. Proszę mieć na uwadze, iż pracownicy recepcji dostępni są dla naszych Gości przez całą dobę i zgłaszane na miejscu problemy starają się od razu rozwiązywać.
Cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie spełnił Pańskie oczekiwania. Zapraszamy ponownie do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wzorowo

Szanowna Pani,

Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania i przyczynił się do tak pozytywnej opinii. Bardzo dziękujemy.
Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Pozytywne

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hotel jest bardzo w porządku, aczkolwiek za taką cenę plus jest to hotel 4 gwiazdkowy, spodziewałam się więcej.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za opinię na temat pobytu w Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu pozostawił mile wrażenie i skłonił Panią do pozostawienia wysokiej oceny.
Również pragnę Panią poinformować, iż w bieżącym roku planujemy modernizację hotelu. Mamy zatem nadzieję, że przy ewentualnej kolejnej wizycie wrażenia z pobytu będą dużo lepsze.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Dobra lokalizacja, dostępność parkingu na plus, pomocna recepcja i uprzejma Recepcja ;) idealny obiekt na wyjazd służbowy

Szanowna Pani,

Cieszymy się, że mieliśmy okazję powitać Panią w Park Hotel Diament Wrocław. Ze szczególnym zadowoleniem przyjęliśmy informację o tym, że obsługa stanęła na wysokości zadania i przyczyniła się do tak dobrej oceny obiektu.
Bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę i zapraszamy ponownie.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (12/05/2022)
Date of experience: 05/2022

ogolnie jestem zadowolona z pobytow w hotelu. Mam jeszcze uwage do klimatyzacji w pokojach. Niestety w okresie zimowym nawet przy prawidlowym ustawieniu panelu na grzanie, wlaczeniu go i ustawieniu temperatury na pow. 20 st. w niektorych pokojach lecialo zimne powietrze. Po kazdym takim pobycie wracalam do domu z bolem gardla.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wszelkie wskazówki. Są one dla nas cenne gdyż stale dążymy do doskonalenia naszych usług i eliminowania ewentualnych niedogodności. Proszę mieć na uwadze, iż pracownicy recepcji dostępni są dla naszych Gości przez całą dobę i zgłaszane na miejscu problemy starają się od razu rozwiązywać. Cieszymy się, że pomimo niedogodności, które zostały już przekazane do kierownika działu aby w przyszłości więcej się nie przytrafiły, Pani pobyt był udany i skłonił Panią do wystawienia pozytywnej oceny.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości, zapraszamy do Park Hotel Diament Wrocław.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

bardzo dobre

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za tak dobrą ocenę Park Hotel Diament Wrocław.
Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłości. Serdecznie zapraszamy.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bad experience at the restaurant, food was good, but of 3 starters the one I had chosen was not there, then the soups, of 3 on the menu the one I had chosen was not there, and at the end for an hamburger and a dessert 2 hours waiting.......

Dear Guest,

Thank you very much for such a nice review. We are so happy to know that our hotel has fully met your expectations.
We apologize for the situation in the hotel restaurant, your comments have been forwarded to the head of department in order to eliminate similar situations in the future.
We hope to meet you again at Park Hotel Diament Wrocław.

Kind regards,
Joanna Sypień
Front Office Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hotel nie powinien mieć 4 gwiazdek! Telewizor z poprzedniej epoki. Trzeba najpierw włączyć telewizor potem jakiś dekoder ... słaba oferta programowa, dużo zakodowanych i "pustych" kanałów co bardzo irytuje. TVN 24 zakodowany natomiast TVP w pełnej krasie.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za opinię na temat pobytu w Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pomimo wspomnianych niedogodności pobyt w naszym hotelu pozostawił mile wrażenie i skłonił Pana do pozostawienia pozytywnej opinii.
Również pragnę Pana poinformować, iż w bieżącym roku planujemy modernizację hotelu wraz z wymianą wyposażenia pokoi. Mamy zatem nadzieję, że przy ewentualnej kolejnej wizycie wrażenia z pobytu będą dużo lepsze.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

widać już ząb czasu i przydałby się remont, myślę, że następnym razem będę szukał innej opcji.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za opinię na temat pobytu w Park Hotel Diament Wrocław. Cieszymy się, że pomimo wspomnianych niedogodności pobyt w naszym hotelu skłonił Pana do pozostawienia pozytywnej opinii.
Również pragnę Pana poinformować, iż w bieżącym roku planujemy modernizację hotelu. Mamy zatem nadzieję, że przy ewentualnej kolejnej wizycie wrażenia z pobytu będą dużo lepsze.

Z poważaniem,
Joanna Sypień
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?