Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,871 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

W trakcie pobytu wszystko było idealnie :) Bardzo doceniam zasłony zaciemniające, dzięki czemu mogłam się wyspać.

Szanowna Pani Karolino,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami oraz wystawienie maksymalnych ocen wszystkim aspektom pobytu w naszym hotelu.

Ogromnie nas cieszy, że pobyt okazał się w pełni satysfakcjonujący, a możliwość komfortowego snu dzięki zaciemniającym zasłonom wpłynęła pozytywnie na relaks i regenerację. Każdy element wyposażenia jest dobierany z myślą o wygodzie naszych Gości, dlatego takie słowa są dla nas najlepszym potwierdzeniem słuszności naszych starań.

Bardzo doceniamy również pozytywne opinie na temat różnorodności oraz świeżości śniadań, a także pomocności i profesjonalizmu personelu na każdym etapie wizyty. To dla nas ogromna motywacja do utrzymywania wysokiego poziomu obsługi każdego dnia.

Cieszymy się, że czas spędzony w hotelu podczas szkolenia pozostawił tak dobre wrażenia. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie we Wrocławiu zdecyduje się Pani ponownie wybrać Park Hotel Diament Wrocław, a pobyt będzie równie udany.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ok

Szanowny Panie Robercie,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za przyznanie nam najwyższych ocen w każdej kategorii pobytu.

Cieszymy się, że zarówno czystość pokoju, sprawność procesów w recepcji, jak i uprzejmość oraz profesjonalizm zespołu spotkały się z Pana uznaniem. Wysoka ocena jakości śniadań oraz dań serwowanych w restauracji to dla nas ważny sygnał, że starania naszego zespołu przekładają się na Pana komfort i satysfakcję.

Pana gotowość do polecenia naszego hotelu znajomym jest dla nas wyjątkowym wyróżnieniem – dziękujemy za okazane zaufanie. Mamy nadzieję, że kolejne wizyty w Park Hotel Diament Wrocław**** będą równie udane.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ok

Szanowny Panie Pawle,

Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii oraz przyznanie nam najwyższych ocen we wszystkich kluczowych aspektach pobytu.

Cieszymy się, że zarówno obsługa, czystość pokoju, jak i jakość śniadań oraz dań w restauracji spełniły Pana oczekiwania. Tak wysokie noty to dla nas najlepsze potwierdzenie, że nasze starania są doceniane przez Gości i motywują cały zespół do dalszej pracy na najwyższym poziomie.

Doceniamy, że wybrał Pan Park Hotel Diament Wrocław****. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w naszym mieście zdecyduje się Pan ponownie odwiedzić nasz hotel.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bardzo dobrze

Szanowna Pani Eugenio,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii oraz wystawienie najwyższych ocen niemal wszystkim najważniejszym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Cieszy nas bardzo, że czystość pokoju, przygotowanie techniczne, sprawny proces meldowania i wymeldowywania oraz zaangażowanie zespołu w restauracji, służbie pięter oraz naprawach usterek spotkały się z Pani uznaniem. To dla nas znak, że codzienne starania obsługi mają realny wpływ na komfort Gości.

Bardzo doceniamy również notę przyznaną pracy recepcji - każda taka informacja motywuje nas do dalszego podnoszenia jakości obsługi, by kolejne wizyty były jeszcze przyjemniejsze.

Mamy nadzieję, że podczas następnego pobytu w Park Hotel Diament Wrocław także będziemy mogli gościć Panią w komfortowych warunkach i spełnić wszystkie oczekiwania.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 8 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

It's a very convenient hotel for someone who wants to be near the airport.

Dear Madam,

Thank you for sharing your review and rating of your stay at our hotel.

We are pleased that our location proved convenient, especially for those traveling near the airport. We are also pleased that the cleanliness of the room and the efficient check-in and check-out process met your expectations, and that the service at the reception was excellent.

We regret to hear your comment regarding the lack of information about transport connections to the airport. We understand that access to amenities such as a shuttle or detailed directions to public transport can be very important when planning your stay. We appreciate your comment – it helps us provide even more detailed information to each guest during check-in in the future.

We also thank you for pointing out the lack of coffee in the welcome pack – we have forwarded this information to the staff responsible for preparing the rooms to improve the quality of the amenities provided.

We hope that, despite these minor inconveniences, the overall experience was positive and that you will choose us again on your next visit to Wrocław.

Sincerely,

Przemysław Kuśmierski
Hotel Director
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

I love this hotel. So clean and modern. Plus breakfast was amazing

Dear Ms. Brigitte,

Thank you very much for sharing your impressions of our hotel and for awarding us the highest ratings in each key category.

We are pleased that the cleanliness and modern character of the facility met your expectations, and that you enjoyed the breakfasts so much. Your satisfaction with the comfort of the room and the attentive service of the team are a great motivation for us to continue improving our service standards.

Your positive words are of exceptional value to us and are the best confirmation that the daily commitment of the entire team translates into the satisfaction of our guests.

We hope that your future visits to Park Hotel Diament Wrocław**** will be just as enjoyable.

Sincerely,

Przemysław Kuśmierski
Hotel Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

50/50

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się opinią oraz szczegółową oceną pobytu w naszym hotelu.

Cieszy nas, że czystość pokoju, jego przygotowanie techniczne, śniadania oraz obsługa i dania w restauracji spełniły Pani oczekiwania. Satysfakcja z tych aspektów jest dla nas niezwykle ważna i stanowi codzienną motywację do dalszej pracy nad komfortem gości.

Jednocześnie przykro nam, że kontakt z personelem pięter czy obsługa recepcji nie były na poziomie, jakiego Pani oczekiwała. Tego typu wskazówki traktujemy bardzo poważnie, gdyż pomagają nam lepiej zrozumieć, które elementy wymagają poprawy. Zwrócimy szczególną uwagę na te kwestie podczas pracy z zespołem, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

Doceniamy czas poświęcony na przekazanie zarówno pochwał, jak i uwag - każda taka informacja pozwala nam rozwijać się i lepiej odpowiadać na potrzeby odwiedzających.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very very good!

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz przyznanie maksymalnych ocen we wszystkich kategoriach pobytu.

Cieszymy się, że cały pobyt spełnił Pana oczekiwania - od czystości pokoju, przez sprawność obsługi na recepcji, po jakość śniadań oraz profesjonalizm zespołu restauracyjnego. Takie słowa utwierdzają nas w przekonaniu, że nasze starania przekładają się na komfort i zadowolenie Gości.

Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w Park Hotel Diament Wrocław**** był dla Pana tak pozytywnym doświadczeniem.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel, obsługa na najwyższym poziomie,sniadanko przepyszne, jestem bardzo zadowolona z pobytu i napewno tam wrócę 😃🤗

Droga Pani Agato,

Serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię oraz najwyższe oceny przyznane wszystkim aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam ogromnie miło, że zarówno praca obsługi, jak i standard hotelu oraz wyborne śniadania przyczyniły się do Pani pełnego zadowolenia z wizyty. To dla nas najlepsza nagroda i motywacja do dalszej pracy nad utrzymaniem wysokiej jakości usług każdego dnia.

Cieszy nas także deklaracja powrotu - mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta będzie równie udana i pozostawi same miłe wspomnienia. Bardzo dziękujemy również za zaufanie i gorące polecenie naszego hotelu - takie słowa mają dla nas szczególną wartość.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bardzo dobrze

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie swojej opinii oraz wystawienie najwyższych ocen wszystkim najważniejszym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Ogromnie cieszy nas, że zarówno czystość pokoju, profesjonalizm obsługi, sprawność zameldowania i wymeldowania, jak i techniczne przygotowanie pokoju spełniły Pana oczekiwania. Przyjemnie jest wiedzieć, że posiłki serwowane w naszej restauracji oraz bufet śniadaniowy również wpłynęły pozytywnie na Pana wrażenia.

Pana rekomendacja i przychylna opinia są dla naszego zespołu najlepszą motywacją do dalszego dbania o najwyższy standard usług.

Mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta w Park Hotel Diament Wrocław przyniesie Panu równie satysfakcjonujące doświadczenia.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?