Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,871 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

generalnie super, bardzo mi się podobało

Szanowna Pani Julio,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz przyznanie maksymalnych ocen większości aspektów pobytu w naszym hotelu.

Bardzo cieszymy się, że ogólne wrażenie z wizyty było dla Pani tak pozytywne i że miło wspomina Pani swój pobyt. Pani komfort oraz zadowolenie są dla nas niezwykle ważne i motywują nas do dalszego dbania o wysoką jakość usług.

Przykro nam z powodu problemów z lampkami przy łóżku oraz braku dodatkowego ręcznika po wcześniejszej prośbie podczas rezerwacji. Dziękujemy za wskazanie tych kwestii - każde takie spostrzeżenie traktujemy bardzo poważnie i stanowi ono dla nas cenną wskazówkę do nieustannego doskonalenia obsługi. Rozumiemy również, że zgłoszenie usterki w nocy nie zawsze jest wygodne, i doceniamy informację przekazaną rano.

Mamy nadzieję, że mimo wspomnianych niedogodności Pani ogólny pobyt był satysfakcjonujący i że przy kolejnej wizycie będzie Pani równie pozytywnie oceniać nasze usługi.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bardzo dobre, pięknie urządzony pokój

Szanowny Panie Robercie,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za najwyższe oceny i przemiłe słowa dotyczące pobytu w naszym hotelu.

Cieszy nas, że wystrój pokoju przypadł Panu do gustu i przyczynił się do pozytywnych wrażeń z wizyty. Ogromnie doceniamy także docenienie czystości, profesjonalizmu zespołu oraz komfortowego przebiegu zameldowania i wymeldowania – satysfakcja Gości jest dla nas największą wartością.

Bardzo miło nam, że zarówno bufet śniadaniowy, jak i serwis restauracyjny spełniły Pana oczekiwania, a każde danie zostało podane estetycznie i na wysokim poziomie.

Mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta w Park Hotel Diament Wrocław będzie dla Pana równie satysfakcjonująca.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

bardzo dobre

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się opinią oraz za przyznanie nam tak wysokich ocen we wszystkich najważniejszych aspektach pobytu.

Cieszy nas, że czystość oraz techniczne przygotowanie pokoju spełniły Pani oczekiwania. Bardzo doceniamy również pozytywną opinię dotyczącą jakości obsługi zarówno pracowników służby pięter, jak i recepcji - to dla nas potwierdzenie zaangażowania całego zespołu.

Jest nam niezwykle miło, że śniadania przypadły Pani do gustu i szeroki wybór dań wpłynął na komfort porannego posiłku. Tak wysokie noty za obsługę restauracji oraz estetykę i jakość serwowanych potraw są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy nad utrzymaniem najwyższych standardów usług.

Jeszcze raz dziękujemy za rekomendację i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Park Hotel Diament Wrocław ponownie będzie Pani cieszyć się satysfakcjonującym pobytem.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bardzo zawiedziona.

Szanowna Pani Malwino,

Dziękujemy, że podzieliła się Pani swoją opinią i ocenami po pobycie w naszym hotelu.

Jest nam bardzo przykro z powodu sytuacji, w której Pani pobyt nie spełnił oczekiwań i pozostawił uczucie rozczarowania. Zwróciliśmy uwagę na niskie oceny dotyczące obsługi, sprawności meldowania oraz przygotowania pokoju - rozumiemy, jak bardzo te aspekty wpływają na ogólny komfort podczas wizyty.

Pani spostrzeżenia związane z pomocą personelu, jakością usług na recepcji, stanem technicznym pokoju oraz ofertą gastronomiczną są dla nas bardzo cenne. Takie uwagi pozwalają nam lepiej identyfikować obszary wymagające poprawy i skuteczniej dopasowywać nasze działania do potrzeb gości.

Dziękujemy, że znalazła Pani czas na przekazanie tak szczerej informacji zwrotnej. Stanowi ona dla nas ważną wskazówkę w dalszym podnoszeniu standardów obsługi w Park Hotel Diament Wrocław.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bardzo dobre,hotel zadbany,jedzonko pyszne, obsługa bardzo pomocna

Szanowna Pani Joanno,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za przyznanie nam maksymalnych ocen w każdym aspekcie pobytu.

Ogromnie cieszy nas, że zadbany hotel, smaczne posiłki oraz uprzejmość i zaangażowanie obsługi wpłynęły pozytywnie na odbiór całej wizyty. Takie słowa to dla nas największa satysfakcja i sygnał, że wysiłek całego zespołu przekłada się na komfort naszych Gości.

Cieszymy się również, że czystość i stan techniczny pokoju, a także jakość oferty śniadaniowej i obsługa w restauracji spełniły Pani oczekiwania. Każda z pozytywnych opinii jest dla nas wyjątkową motywacją do dalszego działania.

Mamy nadzieję, że podczas kolejnych wizyt we Wrocławiu ponownie wybierze Pani Park Hotel Diament Wrocław, a pobyt będzie równie udany.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Jeśli kiedyś będę we Wrocławiu to na pewno wrócę.

Szanowna Pani Katarzyno,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii oraz za przyznanie maksymalnych ocen wszystkim aspektom pobytu w naszym hotelu.

To dla nas ogromna satysfakcja, że zarówno praca personelu, czystość, komfort pokoju, jak i obsługa recepcji oraz restauracji spełniły Pani oczekiwania. Miło nam także, że śniadania oraz dania serwowane w naszym menu przypadły Pani do gustu i wpłynęły na ogólnie bardzo dobre wrażenia z wizyty.

Pani deklaracja powrotu jest dla całego zespołu największą motywacją do dalszego dbania o wysoką jakość usług i tworzenia przyjaznej atmosfery dla naszych Gości.

Mamy nadzieję, że przy kolejnych odwiedzinach we Wrocławiu ponownie wybierze Pani Park Hotel Diament Wrocław, a pobyt będzie równie udany.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bardzo dobre

Szanowna Pani Sandro,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim najważniejszym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że zarówno czystość pokoju, profesjonalizm personelu, jak i obsługa na recepcji oraz w restauracji spełniły Pani oczekiwania i wpłynęły na pozytywne wrażenia z wizyty.

Cieszy nas również, że komfort oraz techniczne przygotowanie pokoju pozwoliły Pani cieszyć się pobytem, a proces meldowania i wymeldowania przebiegł sprawnie i bezproblemowo.

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz chęć polecenia nas znajomym i współpracownikom - to dla całego zespołu ogromna motywacja do dalszej pracy nad zachowaniem wysokiego standardu usług.

Mamy nadzieję, że ponownie odwiedzi Pani Park Hotel Diament Wrocław podczas kolejnych wizyt we Wrocławiu i za każdym razem będzie Pani w pełni zadowolona z pobytu.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wszystko ok

Szanowna Pani Izabelo,

Serdecznie dziękujemy za krótką, lecz bardzo pozytywną opinię oraz maksymalne oceny przyznane niemal wszystkim aspektom pobytu w naszym hotelu.

Cieszymy się, że zarówno czystość pokoju, profesjonalizm personelu, jak i sprawność obsługi recepcyjnej oraz restauracyjnej spełniły Pani oczekiwania. Takie słowa to dla naszego zespołu duża motywacja do dalszego dbania o wysoki standard usług i tworzenie przyjaznej atmosfery dla każdego Gościa.

Dziękujemy za rekomendację oraz okazane zaufanie. Mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta w Park Hotel Diament Wrocław będzie dla Pani równie udana.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super.

Drogi Panie Tomaszu,

Bardzo dziękujemy za pozostawienie tak krótkiej, a jednocześnie niezwykle pozytywnej opinii oraz maksymalne oceny we wszystkich kluczowych aspektach pobytu.

Cieszy nas, że zarówno czystość pokoju, sprawność obsługi recepcji i restauracji, jak też poziom techniczny pokoju spełniły Pańskie oczekiwania i wpłynęły na pozytywne wrażenia z wizyty w naszym hotelu.

Takie słowa to dla naszego zespołu ogromna satysfakcja i duża motywacja do dalszej pracy nad zachowaniem najwyższych standardów usług.

Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu ponownie wybierze Pan Park Hotel Diament Wrocław i Pański pobyt będzie równie udany.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Calm, luxurious, staff very nice and professionnal, restaurant excellent.

Dear Mr. Przychocki,

Thank you very much for sharing such a positive review and for all the high ratings regarding your stay at our hotel.

We are pleased that the tranquility and luxurious character of the facility, as well as the courtesy and professionalism of the team, made you feel exceptionally comfortable. Thank you especially for appreciating the cleanliness of the room and the amenities that were designed to make your stay a pleasant one.

We are also extremely pleased that the restaurant met your expectations in terms of both the quality of the dishes served, their originality, and the service. The satisfaction of our guests is our greatest motivation to continue working at the highest level.

We hope that your future visits to Park Hotel Diament Wrocław**** will be just as pleasant and memorable.

With regards

Przemysław Kuśmierski
General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?