Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,884 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

1. Niemiłe było powiadomienie mnie na dwa dni przez przyjazdem, że jeśli nie podam nr karty w rezerwacji (rezerwacja z opcją bezpłatnego anulowania), to zamiast ściągnąc środki z karty, to rezerwacja będzie anulowana.
2. Niskie ciśnienie w prysznicu
3. Brudne ręczniki i nieprzyjemny zapach pościeli
4. Ogólna czystość pokoju na niskim poziomie
5. Mała sala śniadaniowa, co powoduje problemy ze znalezieniem miejsca przy śniadaniu
6. Tylko jeden czynny automat do kawy (długi czas stania w kolejce do kawy) na śniadaniu
7. Bardzo dobra jajecznica i jakość produków na śniadaniu (największa zaleta hotelu)
8. Brak odżywki do włosów (dostępny miks szamponu i odżywki z za małym procentem odżywki)

Szanowni Państwo,
przykro nam, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań wobec naszego hotelu. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna gdyż stale dążymy do podnoszenia oferowanej jakości. Jeżeli będziemy mieli możliwość ponownie Państwa gościć, z przyjemnością zadbamy aby wyjechali Państwo od nas zadowoleni.
Pozdrawiam serdecznie,
Bogdan Bauer
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ok

W imieniu całego zespołu dziękuję za pozytywną opinię i serdecznie zapraszam do ponownego odwiedzenia naszego hotelu.

Pozdrawiam,
Bogdan Bauer
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Jestem pozytywnie zaskoczony

Szanowny Panie,
Dziękujemy za opinię i do zobaczenia ponownie we Wrocławiu!
Pozdrawiam,
Bogdan Bauer,
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (12/10/2019)
Date of experience: 10/2019

zostałem wyproszony z restauracji!!!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Park Diament Wrocław. I am sorry that your experience did not meet your fully expectations. Please allow me to invite you to book next visit in our Hotel. At our hotel, we strive to provide the best service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agnieszka Zięba, deputy General Manager
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (10/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wszystko ok

Szanowny Panie,
serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam,
Bogdan Bauer,
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

czysto, przyjaźnie, najlepsze śniadanie

Szanowny Panie,
serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam,
Bogdan Bauer,
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hotel bardzo przyjemny, dobrze zlokalizowany, bardzo dobre śniadanie, miła obsługa. Niestety mały pokój aby możliwa była dostawka z której skorzystaliśmy. Nie powinno się oferować takiej usługi w tak małym pokoju.

Szanowny Panie,
Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana opinia jest dla nas bardzo cenna gdyż stale dążymy do podnoszenia oferowanej jakości. Jeżeli będziemy mieli możliwość ponownie Państwa gościć, z przyjemnością zadbamy aby wyjechali Państwo od nas zadowoleni.
Pozdrawiam serdecznie,
Bogdan Bauer
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Excellent. Perfect for accessing the airport and city.

Dear Sir,
Dear Guest, thank you very much for leaving such a good opinion. Hope to see you again.
Bogdan Bauer,
General Manager
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wygodne łóżko ;) Wygodne łóżko ;) Wygodne łóżko ;) Wygodne łóżko ;)

Szanowny Panie,
serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam,
Bogdan Bauer,
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

В целом все ок, номера уже конечно уставшие, не понравилось отсутствие пульта для переключение каналов ( от ресивера). и в 2 наших номера для 4 человек была подготовка под 1.
в остальном все адекватно

Dear Guest, thank you very much for leaving such a good opinion. We hope to see you again.
Kind regards,
Bogdan Bauer
General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?