Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,871 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bez zarzutu

Droga Pani Renato,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Nieustannie dążymy do tego, aby zapewniać usługi na najwyższym poziomie, dlatego bardzo cieszymy się, że wszystkie aspekty Pani pobytu spełniły oczekiwania.

Jest dla nas niezwykle satysfakcjonujące usłyszeć, że czystość pokoi, uprzejmość naszego personelu oraz jakość obsługi w recepcji i restauracji zostały docenione. Pani satysfakcja motywuje nas do dalszego podnoszenia standardów naszych usług.

Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

The room service should be better

Dear Sir,

Thank you for sharing your opinion about your stay at our hotel.

We apologize for any inconvenience related to the cleaning service and the cleanliness of the room. We make every effort to ensure the highest standard of cleanliness, and we are grateful for bringing these issues to our attention.

We also apologize for the shortcomings related to the reception service. We attach great importance to the quality of service and will pass on your comments to the team so that such situations do not occur in the future.

Thank you for appreciating the breakfast buffet and the taste of the dishes from the menu. We are pleased that these aspects met your expectations.

We hope that despite these problems, you will decide to visit us again so that we can offer you an even better experience in the future.

Yours sincerely

Przemysław Kuśmierski
Hotel Director
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

świetnie

Drogi Panie Jakubie,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją entuzjastyczną opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że różne aspekty, takie jak czystość pokoju, uprzejmość personelu i jakość obsługi, spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do Pańskiego zadowolenia.

Pańska satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem i niezmiernie nas cieszy, że zdecydował się Pan polecić nas swoim znajomym. Takie pochwały motywują nas do utrzymania wysokiego standardu usług.

Mamy nadzieję na ponowne przyjęcie Pana w naszym hotelu podczas kolejnych wizyt.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Pobyt w hotelu był bardzo udany.

Drogi Panie Jakubie,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że pobyt był bardzo udany i że czystość pokoju oraz uprzejmość naszego personelu spełniły Pańskie oczekiwania.

To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że zarówno obsługa w recepcji, jak i sprawność naszych pracowników zostały tak wysoko ocenione. Pańska satysfakcja jest dla nas priorytetem, dlatego takie opinie są dla nas szczególnie motywujące.

Zachęcamy do ponownej wizyty i mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Pana gościć.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo przyjemny hotel. Obsługa na wysokim poziomie. Pokoje hotelowe dobrze wyposażone, dobra lokalizacja. Polecam.

Drogi Panie Wojciechu,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi odczuciami na temat pobytu w naszym hotelu. Niezmiernie cieszy nas, że docenił Pan jakość obsługi oraz wyposażenie pokoi. Satysfakcja naszych gości jest dla nas priorytetem, dlatego szczególnie radujemy się z tak pozytywnej opinii.

Wspaniale, że nasza lokalizacja również spełniła Pana oczekiwania. Pańskie słowa są dla nas ważnym wyrazem uznania i motywacją do dalszego doskonalenia usług.

Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie wybierze Pan nasz hotel na swój pobyt. Serdecznie zapraszamy!

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

OK

Drogi Panie Krzysztofie,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie swojej opinii na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czystość pokoju, uprzejmość naszego personelu oraz różnorodne aspekty obsługi spełniły Pańskie oczekiwania.

Pańska satysfakcja jest dla nas najważniejsza, a pozytywne oceny tak licznych elementów pobytu są dla nas ogromną nagrodą i motywacją do dalszego działania.

Zapraszamy ponownie i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się dostarczyć równie pozytywne doświadczenia.

Z poważaniem

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Pokoje bardzo czyste, obsługa bardzo miła.

Drogi Panie Robercie,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że czystość pokoi oraz uprzejmość naszego personelu spełniły Pańskie oczekiwania. To dla nas wielka satysfakcja, gdy możemy zapewnić naszym gościom komfortowy pobyt.

Jest nam niezmiernie miło, że zdecydował się Pan polecić nas znajomym i współpracownikom. Pańska satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Very good hotel

Dear Simone,

Thank you for sharing your opinion about your stay at our hotel. We are pleased that you rated our hotel as very good and that the cleanliness of the room and the courtesy of our staff were appreciated.

We apologize for the inconvenience related to the freshness of the bread at breakfast. We assure you that we will look into this matter to improve the quality of our services.

We hope to welcome you again to Park Hotel Diament Wrocław****.

Best regards

Przemysław Kuśmierski
Hotel Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo milo i przyjemno

Droga Pani Tetiano,

Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak wysokiej oceny i podzielenie się swoją miłą opinią na temat naszego hotelu. Jest nam niezmiernie przyjemnie słyszeć, że czystość, uprzejmość personelu oraz jakość obsługi w recepcji spełniły Pani oczekiwania, co przyczyniło się do pozytywnego doświadczenia.

Cieszymy się również, że nasz bufet śniadaniowy oraz smak potraw z karty przypadły Ci do gustu. Pani zadowolenie jest dla nas niezwykle istotne i motywuje nas do dalszego podnoszenia standardów usług.

Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie odwiedzi Pani nasz hotel.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Albergo molto tranquillo un po’ fuori dal centro ma bene servito

Caro Signore,

Grazie mille per aver condiviso la tua opinione sul nostro hotel. Siamo lieti che abbiate apprezzato la tranquillità della nostra struttura e la pulizia della camera.

La nostra posizione, sebbene un po' distante dal centro, è stata pensata per offrire ai nostri ospiti pace e tranquillità, garantendo al contempo un buon accesso ai trasporti pubblici. Grazie anche per le gentili parole spese in merito alla cortesia del nostro personale e alla qualità del servizio alla reception.

Spero che sceglierete di nuovo il nostro hotel durante la vostra prossima visita in zona.

Con rispetto

Przemysław Kuśmierski
Direttore dell'hotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?