Park Hotel Diament Wrocław**** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,871 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ogólnie dałabym 10 pkt. Niestety rozczarowałam się opłatą i to dość wysoką za parking. Rok temu wg mnie nie było takiej sytuacji. Następnym razem zastanowię się czy nie poszukać bardziej przystępnego hotelu, który dba o gości hotelowych i nie wymusza dodatkowych opłat.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za Pani opinię i cieszymy się, że poza kwestią parkingu pobyt spełnił Pani oczekiwania. Chcielibyśmy uprzejmie zaznaczyć, że informacja o opłacie za parking jest zawarta w wiadomościach potwierdzających rezerwację. Przykro nam, że wpłynęło to na Pani ogólne wrażenie. Mamy jednak nadzieję, że mimo wszystko zdecyduje się Pani ponownie nas odwiedzić – zawsze dokładamy starań, aby zapewnić naszym Gościom jak najlepszy komfort.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Miły, czysty i smaczny pobyt. Zaskoczyła nas cena za parking, której nie znaleźliśmy w ofercie Booking. Szkoda.

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię.
Dziękujemy za zwrócenie uwagi w temacie widoczności opłaty za parking. Jak najszybciej uregulujemy tą kwestię, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

Z przyjemnością będziemy Państwa gościć ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Poza obsługą recepcji i restauracji było bardzo na plus.

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz tak szczegółową ocenę pobytu. Cieszymy się, że czystość pokoju, jakość śniadań oraz smak potraw spełniły Pani oczekiwania.
Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z obsługą recepcji i restauracji. Pani uwagi są dla nas bardzo cenne i posłużą nam do dalszego doskonalenia naszego zespołu. Szczególnie zwrócimy uwagę na usprawnienie komunikacji w recepcji oraz poprawę czasu oczekiwania na obsługę w restauracji.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie zauważy Pani pozytywne zmiany i da nam szansę na jeszcze lepszą ocenę.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Perfect

Szanowny Panie,

Cieszymy się bardzo, iż pobyt w naszym hotelu spełnił wszystkie Pana oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Miła obsługa i przyjemny pobyt

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak miłym komentarzem.
Mam nadzieję gościć Pana ponownie w naszym hotelu.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bardzo przyjemne miejsce

Szanowna Pani,

Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani oczekiwania.
Będzie nam niezmiernie miło gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bardzo miła obsługa, super czysto👍

Szanowny Panie,

Miło nam słyszeć tak pozytywną opinię na nasz temat.
Dziękujemy za poświęcony czas i zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pokoje czyste schludne i ładne, ale restauracja trochę zawiodła.

Szanowny Panie,

Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszych pokoi. Przykro nam, że restauracja nie spełniła Pana oczekiwań. Będziemy pracować nad poprawą jakości naszych usług gastronomicznych. Dziękujemy za podzielenie się uwagami.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

W raz z partnerem jesteśmy zadowoleni z usług hotelu. Pokoje czyste, zadbane, panie sprzątające gdy wywiesisz karteczkę rano posprzątają pokój, wymienią pościel i ręczniki. Minus pokoi taki że mimo dzwiękoszczelności nadal słychać rozmowy innych gości oraz lecącą wodę gdy ktoś właśnie bierze prysznic. Sauna również na plus ręczniki, szlafroki i woda którą trzeba uzupełnić wszystko dostaniemy na miejscu. Jedyny minus sauny to taki że jest ogólno dostępna i w każdej chwili ktoś obcy może wejść.

Szanowna Pani,

Bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię na temat pokoi. Cieszymy się, że pobyt spełnił Pani oczekiwania. Przykro nam, że dźwiękoszczelność pokoi oraz dostępność sauny stanowiły dla Pani niedogodność. Będziemy pracować nad poprawą tych kwestii, aby zapewnić jeszcze lepszy komfort w przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel bardzo ładny wart polecenia

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i docenienie naszych usług.
Serdecznie zapraszamy ponownie.

Z wyrazami szacunku

Przemysław Kuśmierski
Dyrektor Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?