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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,198 reviews across 10 portals
:
By Wolfseher Barbara
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Es hat mir ausgezeichnet gefallen und ich komme gerne wieder ins Beau-Site. Das Ambiente stimmt und das gesamte Beau-Site Team ist freundlich und hilfsbereit. Auch der Grill-Abend und das feine Salat-Buffet sind "Highlights", die ich nicht missen möchte.

Sehr geehrte Frau Wolfseher

Es war uns eine Ehre, Sie erneut in unserem Haus willkommen heissen und verwöhnen zu dürfen. Wir danken Ihnen herzlich für diesen tollen Kommentar. Gern geben wir das Lob an unser Service- und Küchenteam weiter.
Wir freuen uns schon, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Julia Gesswein
Marketingleiterin
Mit dem Parkhotel Beau Site Team
By Gozon Patrick
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guest has not commented on review

By Reichart/Schnell
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Eigentlich nur eingeschränkt. Probleme mit dem Zimmer, dem Lärm im Spa und den Ärger beim Grillabend haben die Freude deutlich getrübt.
Sehr gut sind die Massagen. Und das Wetter war herrlich, das hat viel zu unserem Wohlbefinden beigetragen.
Bei der Abreise hat uns niemand gefragt. ob es uns gefallen hat.

Besten Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Leider konnten wir Sie in diesem Jahr nicht vollumfänglich zufrieden stellen. Was wir natürlich sehr bedauern. Beim Zimmer meinten Sie sicherlich das Zimmer Alpin Chic Doppelzimmer ohne Matterhornblick #46 welches Sie im Sommer 2014 bewohnt haben. Richtig? Gerne werden wir dieses für künftige Reservationen gerne so vermerken. Beim Frühstück nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass beim täglichen Service Meeting die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu sensibilisieren wieder aufmerksamer auf die Gäste einzugehen. Unser Hit, der Grillabend können wir effektiv pro Gast nur einmal pro Woche innerhalb der Halbpension anbieten. Dies um einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste zu garantieren. Ein Restaurant Wechsel versuchen wir nach Möglichkeit zu vermeiden ist uns aber in Ihrem Fall dieses Jahr nicht gelungen. Das tut uns Leid! Das mit dem Laugenbrötchen wäre echt super gewesen wenn dies geklappt hätte! Zum Teil waren bereits Osterferien und mit den Kindern im Hallenbad ist das nicht immer ganz einfach. Aber da haben wir Good New's! Auf den Sommer wird unser SPA Bereich mit einem Raum der Stille erweitert und die ganze Sauna-Landschaft wird gleichzeitig auf Top Niveau umgebaut!
Wir senden herzliche Grüsse und würden uns natürlich freuen Sie trotz dem nicht ganz perfekten Aufenthalt auch in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüssen und verwöhnen zu dürfen.
Franz & Dilia Schwegler-Dossetto, Gastgeber
Mit dem Parkhotel Beau Site Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Personal, familiäre Gastfreundschaft

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Yes of course. Perhaps the General Manager, Herr Schegler-Dossetto set the tone for the hotel. No question is frivolous, no request unnecessary. Everything is solved with charm.
The ski room is terrific. Boots are totally dry.
The coffee and cake in the afternoon are lovely.
A quote from your website says it all: "a generous house, full of light and life, imbued with heartfelt hospitality."

Dear guest

we thank you so much for taking the time to leave us this great review! I will be sure to share your feedback with the entire team.

It would be a pleasure to welcome you again during your next stay in Zermatt.

Kind regards
Julia Gesswein
Marketing Manager
With the Parkhotel Beau Site Team
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