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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,189 reviews across 10 portals
:
By Ursula und Guido Handschin
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (18/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Aussicht vom Zimmerbalkon und schönes Zimmer, Gelegenheit für Gespräch mit Direktor F.Schwegler, freundliche Concierges wie auch übriges Personal, Kaffee und Kuchen auf der Terrasse

Sehr geehrte Gäste Handschin
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Es war uns eine grosse Freude, Sie bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Schön, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren.
Gerne würden wir Sie erneut in Zermatt und im Parkhotel Beau Site willkommen heissen.

Mit besten Grüssen
Ihr Parkhotel Beau Site Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

The team at Parkhotel Beau Site were welcoming, efficient, helpful and friendly ensuring our stay was comfortable and enjoyable.

Dear guest
Thank you for your stay with us and for taking the time to write this comment. We are happy you were satisfied by our services and team. We would be pleased to welcome you again.
Kind regards from sunny Zermatt
Your Parkhotel Beau Site Team
By Dr John Mawson
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

A very enjoyable stay as usual.

Dear Dr Mawson
Thank you for your stay again and for the time to write this comment. We take your hints seriously and will forward it to the teams.
We are happy you liked your time with us overall and we look forward to welcoming you again.

Kind regards from sunny Zermatt
Your Parkhotel Beau Site Team
By Heusser
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Francesco Matrella hat mit seiner freundlichen, grosszügigen Art viel dazu beigetragen

Sehr geehrter Herr Heusser
Vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und für die Zeit, diesen tollen Kommentar zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit uns und unserem Service zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob besonders an Francesco weiter. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und verwöhnen zu dürfen.

Mit besten Grüssen aus Zermatt
Ihr Parkhotel Beau Site Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Guest has not commented on review

By Magnanelli
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wie jedes Mal seit vielen Jahren

Sehr geehrter Herr Magnanelli
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es war uns eine Freude, Sie einmal mehr bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Schön, dass Sie sich auch dieses Mal wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit besten Grüssen aus dem sonnigen Zermatt
Ihr Parkhotel Beau Site Team
By Jungen
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es war trotzallem ein sehr schöner Urlaub.
Wir haben uns im voraus angemeldet, dass wir um 9:14 mit dem Zug ankommen werden, worauf man uns per E-Mail mitteilte, dass ein Portier dort auf uns warte. Doch es war niemand gekommen um uns abzuholen. (help your self!)

Sehr geehrte Frau Jungen

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, das konstruktive Feedback zu schreiben. Nur mit der Rückmeldung unserer Gäste können wir Schwachstellen erkennen und stetig an unserem Service arbeiten. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Details selbstverständlich umgehend prüfen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub bei uns und in Zermatt verbringen konnten.
Gerne würden wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch die Verbesserungen unseres Services zeigen.

Mit besten Grüssen aus Zermatt
Ihr Parkhotel Beau Site Team
By Marco
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Guest has not commented on review

By Peter Brundle
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 06/2017

My four year old grand daughter was with us and she was made to feel very special.

Dear Mr Brundle
Thank you for staying with us and for the great review. We are happy you and your grand daughter felt well and enjoyed your stay. We would be pleased to welcome you again.

Kind regards from Zermatt
Your Parkhotel Beau Site Team
By Geoffrey Bigg
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 06/2017

We stayed with Great Railway Journeys.
We were told it was a really good hotel and so it proved
We managed to take a stunning early morning photograph of the Matterhorn from the balcony of our room. A fantastic moment.

Dear Mr Bigg
Thank you for your stay with us and for the time to write this great review. We are happy we were able to meet your expectations and you had the chance to enjoy the fantastic view to the Matterhorn.
We would be pleased to welcome you back.

Kind regards
Your Parkhotel Beau Site Team
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