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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,057 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tolles Hotel mit einer sehr guten Ausstattung. Jederzeit wieder

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Top Lage, sehr ruhig, sehr repräsentative Anlage. Rundherum ein sehr gutes Haus!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Saunabereich mit Dampfbad hat mir gut gefallen und auch das Außenbecken, da hat mir nur im halbrunden Whirlpool Bereich eine Sitz Möglichkeit gefehlt. Toll ist auch der Außenbereich zum liegen es fehlte nur seitlich eine Sichtschutz Wand wie man sie aus dem Garten kennt. Ansonsten top!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein zu empfehlen der Ort um zu entspannen

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehmes freundliches ruhiges charaktervolles Hotel in wunderschöne Lage. Ich bin immer auf der Durchreise mit Hund (manchmal auch mit meinen Ehemann) und ich liebe die private atmosphere und die Spaziergange rund ums Hotel, die freundliche Angestellten und die schone sehr gut ausgestattete Zimmer mit sehr gute Betten. Es ware schon wenn das Hotel auch von aussen ein bisschen ausgebessert werden konnte, die Balkons zum Beispiel. So ein Gebäude hat es verdient.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Insgesamt war unser Aufenthalt sehr angenehm! Ihre Patisserie ist außergewöhnlich gut!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir haben ein sehr schönes Wochenende bei Ihnen verbracht. Die Mitarbeiter*innen in allen Bereichen zeichneten sich durch Entgegenkommen, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Gerne werden wir wieder Ihre Gäste sein!

Thank you very much for your great review.

I am pleased to hear that you have felt very comfortable with us.

We are very pleased about your good feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein Hotel, in dem man sich willkommen, aufs Freundlichste umsorgt und von wunderbarer Landschaft sowie dezentem Luxus umgeben fühlen kann

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel in sehr guter Lage mit Zimmern die Anspruch von Luxus etc. leider nicht erfüllen ( zumindest unser Zimmer!)

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

.. nach August 2023 wieder komplett zugrieden

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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