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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,272 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ganz prima.
Ich komme sehr sehr gerne zu Ihnen!😊😊😊

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

traditionelles Hotel für Gäste, die in Bremen eine sehr schöne Unterkunft auf hohem Niveau suchen

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Beautiful hotel in a great location
I would return without hesitation should I ever be in that part of Germany again

Thank you very much for your great review.

I am pleased to hear that you have felt very comfortable with us.

We are very pleased about your good feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Was soll ich abschließend sagen bzw. schreiben : Wir sind sehr treue Stammgäste, in einem Grand Hotel in Hamburg ( 1999 ) ! Meine Mutter kommt lieber zu Ihnen ... ein besseres Lob gibt es nicht ... über die interne Versetzung Ihrer Mitarbeiterin vom Restaurant in die Hotelhalle sind wir Beide persönlich enttäuscht ... wir Beide kommen wieder keine Frage ... aber wir Zwei werden in der Zukunft öfter mal in Ihrer Hotelhalle am Abend essen ... Ihre Mitarbeiterin ist mir persönlich sehr ans Herz gewachsen ... Für den Kuchen und den Rotwein zum Geburtstag meiner Mutter sagen wir noch einmal Danke schön ... darüber hat sich meine Mutter sehr gefreut. Den Rotwein trinken Wir zu Hause auf Ihr Wohl, Ihre tollen Mitarbeiter und auf weiterhin stets nette Gäste in Ihrem schönen Hotel ...

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sie haben uns positiv überrascht! Bei unserem nächsten Besuch in Bremen sind Sie unsere erste Wahl.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mittagstisch Service wiederholt nicht besonders, Brot sollte zuerst kommen, Pfeffer und Salz automatisch. Veggie Snack zu einfach...

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gut, aber teilweise zu wenig Personal (am Samstag beim Frühstück wie auch am Abend im Restaurant).

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

A city hotel that has more of a resort feeling:)

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir hatten uns einen angenehme Bleibe erhofft, da das Hotel einen imposanten Eindruck auf den Bilder gemacht hat, um eine Kombination aus Entspannung und Stadterkundung zu kombinieren. Diese Erwartung wurden leider nicht ganz erfüllt.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Trotz Geschäftsreise Erholung pur! Herzlichen Dank!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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