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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,927 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel,Sauna,Pool alles top.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir hatten einen wunderschönen Geburtstags-Aufenthalt mit einer leckeren Torte und einem sehr guten Essen.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel und für nächstes Jahr ist die Buchung schon raus. Einzig der Parkplatz sollte für Gäste kostenlos sein.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir sind schon öfters in Ihrem Hotel Gast gewesen.Leider war nun schon beim Check in, bei mehreren Gästen das Zimmer nicht um 15:00 Uhr bezugsbereit. Wir mussten bis 16:00 Uhr warten, bis das Zimmer gereinigt war. Meine Frau ist Veganerin und leider ist das Frühstücksangebot hier viel zu gering, bis fast nicht vorhanden. Dies ist für ein Hotel Ihrer Klasse zu wenig, bzw. schwach. Ihre Mitbewerber sind da deutlich besser unterwegs. Der Service und die Freundlichkeit Ihres Personals ist gut.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns trotzdem wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein gepflegtes, wunderschön gelegenes Hotel mit allem was man braucht

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich war sehr erfreut dass der Koffer den ich schon um 11.00 Uhr abgab bei meiner Rückkehr ins Hotel schon auf dem Zimmer war.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Hatte immer ein angenehmes Gefühl im Haus

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel. Warum wird hier bei der Befragung nicht nach den Spa Bereich gefragt. Dieser ich sehr schlecht, weil es keine bequeme Liegen gibt. Die Liegen sind zwar beheizt aber ohne Auflagen und deshalb Stein hart. Das ist für ein Hotel dieser Klasse ein no go. Wenn man ich den Aussenpool geht gibt es keine Möglichkeit seine Sachen ordentlich abzulegen.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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