Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,930 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein Hotel mit schönem Ambiente, leider fehlt in einigen Punkten das Besondere - unbequeme Stühle zum Essen im Kuppelsaal, passendes Besteck zum Dessert, überteuerte Wellnessanwendungen, lieblose Liegefläche vor dem Schwimmbad, nicht genügend Privatspäre, fehlende Beistelltische im Ruheraum, kein barrierefreier Eingang
Keine Klingel für Notfall im Raum Entspannungsbad

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und nützlichen Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns trotzdem wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Jedweder Kontakt mit Servicepersonal war unbefriedigend.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nobles Ambiente, sehr guter Service, vor allen Dingen sehr gute Küche (Parkrestaurant)

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Perfekt . Would gladly come again another time

Thank you very much for your great review.

I am pleased to hear that you have felt very comfortable with us.

We are very pleased about your good feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundliche Mitarbeiter und aufmerksamer Service, Tageszeitungen (SZ, FAZ und Weser Kurier) liegen aus, sehr schöne Räumlichkeiten

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Because of the missing AC below expectation.

Thank you very much for the detailed feedback you gave us after your stay in our hotel and for the time you took for it.

It is very important for us to learn from you "first hand" which points we can optimize.

Please be assured that we take your valuable comments very seriously.

We ourselves set the high standards of our services, which you can rightly expect as a guest of a Hommage Luxury Collection hotel.
So I am sincerely sorry that we were unable to provide you with the perfect experience during your stay that we wish for all our guests.

I can only apologize to you and hope that you will give us another chance in the future to convince you of our hotel and our service.

We offer also categories with AC.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

sehr gut und gerne wieder ...................:......

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Da wir älter sind, war die Möglichkeit am Pool zu relaxen von besonderem Wert

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein wunderbarer Ort eine schöne Zeit zu verbringen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir sind anlässlich eines Konzerts nach Bremen gereist. Es hat sich gelohnt, auch wenn das Konzert wetterbedingt abgebrochen werden musste.
Aufgrund einer Hochzeit war viel los im Hotel und es war auch lange laut, aber wir waren ja auch mal jung und haben gerne gefeiert.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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