Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,153 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wunderschönes Hotel, so viele geschmackvolle und harmonisch aufeinander abgestimmte Details. Innenpool, der mit dem Aussenpool verbunden ist. Saunen, Fitnessräume. Wir haben uns die Woche sehr wohl gefühlt.
Wir wohnen nur ein paar Kilometer weiter und mussten wegen Renovierungsarbeiten im Haus vorübergehend dort ausziehen. Wir sind also ortskundig und kennen sehr viele Hotels in Bremen. Man wird auch nicht annähernd eine Alternative zum Parkhotel in Bremen finden. Ein Hotel zum Genießen und zum Wohlfühlen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und sehr hilfreichen Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Uns hat es sehr gut gefallen. Allein auch die Möglichkeit, den Pool, die Saunen und die Fitnessräume nutzen zu dürfen. Das Hotel hat Charme, alle sind freundlich. Es ist ruhig - und die Betten sehr gemütlich. Wir kommen wieder!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Booking it online would have cost me 50 euros less, which should have been the other way around, normally. But I had no credit card, so too bad for me. The sauna is exquisite, the service is just bad. Personnel doesn't make notes, so you have to keep explaining things you told the manager (a very nice guy btw) the day before. It kills my appetite when I see personnel with tattoos and rings through their noses serving food. Why is there never a cook at the ready to make you an egg, very annoying. The beds make my back hurt and it was even tilting a bit. We left in disappointment and then the gate wouldn't open... Got a ticket, still didn't work. Rang the bell, and the person on the other side hung up. Rang again, and then the gate opened, with any word from the one opening the gate. It wouldn't have so bad if it hadn't cost me 500+ euros for two night.

Thank you very much for the detailed feedback you gave us after your stay in our hotel and for the time you took for it.

It is very important for us to learn from you "first hand" which points we can optimize.

Please be assured that we take your valuable comments very seriously and will discuss them with our employees.

We ourselves set the high standards of our services, which you can rightly expect as a guest of a Hommage Luxury Collection hotel.
So I am sincerely sorry that we were unable to provide you with the perfect experience during your stay that we wish for all our guests.

I can only apologize to you and hope that you will give us another chance in the future to convince you of our hotel and our service.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es hat uns wieder einmal sehr gut bei Ihnen gefallen; allerdings würden wir bei warmen Temperaturen keinen weiteren Besuch planen - Raumklima, fehlende Klimaanlage und fehlende Mückennetze führten zu einer ausgesprochen schlechten Nacht.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns trotzdem wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich würde jederzeit wieder dort übernachten.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Parkhotel ist ein angenehmer Rückzugsort für Privat- und Geschäftsreisende. Durch die zentrale Lage lassen sich sowohl Geschäftstermine als auch Sehenswürdigkeiten optimal erreichen. Der Park lädt zu Spaziergängen und Laufrunden ein und bei Regenwetter bietet der sich über drei Ebenen erstreckende Fitness- und Wellnessbereich modernste Geräte aller Art, Sauna und Schwimmbad. Das gediegene, großzügige und nicht zu moderne Ambiente sticht heraus aus dem sonstigen Hotelallerlei. Wir haben es sehr genossen!

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Die frühere Klasse konnte bisher nicht wieder erreicht werden.
Die Garage ist eine Katastrophe. Das Personal bemüht, aber mit Mängeln,

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gut gelegenes Hotel mit bequemen Betten und schönem Außenpool. Das Frühstück ist ebenfalls gut. Allerdings könnte die Servicequalität noch verbessert werden. Teile des Hotels sind inzwischen Recht aus der Zeit gefallen und Barrierefrei sind nur kleine Teile des Hauses.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Frühdtück war keine 5 Sterne. Das glutenfrei Brötchen war furchtbar, der Toast kaum getostet. Nur 1 Sorte vegane Aufstriche sonst ausser Margarine nichts veganes. Kein Käse, kein Joghurt.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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