Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,059 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es ist ein hervorragendes Hotel ,der Service hat sich noch einmal verbessert

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und Kommen gerne wieder.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Hinweise, denen wir nachgehen werden.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich trotzdem bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Dachrinnen sind voll mit Schmutz, so das kein abfließen des Wasser zu Stande kommen konnte. Der Balkon war stark verschmutzt! Angefangen von Gras, Moos, Schwarz und Grün Schimmel an den Wänden! Die Betten sind viel zu klein. Das Bad ist Renovierung bedürftig!

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich komme seit fast 30 Jahren ins Parkhotel und fühle mich immer wie zu Hause. Die Gastfreundschaft empfinde ich wie „Heimat“ oder ankommen „zu Hause“!

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Große Auswahl, tolle Räumlichkeiten, sehr nette Bedienung

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolle Lage, sehr gute Ausstattung, sehr sauber, sehr freundliche Angestellte.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Einmal und nie wieder weithin einem 5 Sterne Hotel entfernt in allen Bereichen weiteres Beispiel Servicekraft bringt Sa morgen beim Frühstück Orangenschaft welchen Sie zuvor gepresst hat mit dem Hinweis Achtung voller Kerne. Eigentlich dürfte der Gast doch erwarten dass diese vorab entfernt werden

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Leider war es uns nicht möglich aufgrund der Buchungslage Ihnen ein Upgrade in die nächst höhere Kategorie zu ermöglichen.

Die Steckdose neben dem Bett lässt sich über den Hauptschalter am Eingang bzw. Bett aktivieren.
Ihr Zimmer wurde täglich gereinigt, gerne können wir Ihnen unser Reinigungsprotokoll mit den exakten Zeiten mitteilen.
Nach Ihrer Reklamation wurde Ihr Zimmer ebenfalls von unserer Hausdame überprüft, daher finden wir Ihre Bewertung sehr verwunderlich.

Dennoch kann ich Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Der Service und das Hotel ist super ! Das Personal einfach 1 +

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles perfekt. Gerne wieder. Ruhig sauber und sehr freundliches Personal.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gepflegt und sauber. Service in meinen Augen perfekt.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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