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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,200 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

very good

Thank you very much for your great review.

I am pleased to hear that you have felt very comfortable with us.

We are very pleased about your good feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr Freundlicher Empfang.

Mein Zimmer war relativ dunkel, da es im Untergeschoss im Seitenflügel lag und die Möbel in rot und schwarz gehalten waren.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich bin regelmäßig zum Musikfest in Bremen und immer sehr gerne in ihrem Hotel

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr gutem Service und nur wenigen Kleinigkeiten.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Jeder Mitarbeiter in den verschiedenen Servicebereichen hat dazu beigetragen, unseren geschäftlichen Aufenthalt in Bremen ausgesprochen angenehm und entspannt zu gestalten. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Unsere großzügige Suite mit Blick auf dem Teich war wunderschön, sehr geschmackvoll eingerichtet und hervorragend ausgestattet. Das gesamte Ambiente ist stimmig, und zugleich wird den Gästen ein hohes Maß an Privatsphäre geboten. Auch die Ausstattung der Minibar ist sehr gut und wird auf Wunsch gerne ergänzt.
Das Bett ist ausgesprochen bequem und verleitet durchaus zu langen Nächten. :-)
Besonders hervorzuheben ist das ansprechend präsentierte und qualitativ hochwertige Frühstücksbuffet. Die große Auswahl an Speisen und Getränken lässt kaum Wünsche offen.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden sehr gerne wiederkommen.
Martha & Klaus Müer

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Happy but just a better food quality for breakfast

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich habe bereits wieder nach einem folge Termin ausschau gehalten da ich den aufenthalt inklusive des sparbesuches unbedingt schnellstmöglich wiederholen möchte.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Enttäuschend ist überhaupt kein Ausdruck. Eigentlich hätte man direkt wieder abreisen müssen, aber ich habe für sowas einfach keine Zeit. Man bucht ein 5S-Hotel für über 1400 € und bekommt den Leistungsumfang einer schlechten Jugendherberge. Von außen sieht man kaputte Vorhänge, innen ist vieles kaputt, die Einrichtung passt nicht zusammen, ein Großteil der Mitarbeiter scheint dort die Zeit abzusitzen, kaum jemand lächelt, die guten Zeiten sind merklich vorbei. Einer der Aufzüge hat ein elektrisches Summen (vermutlich defekte Lampen?), der andere Aufzug hat zwei mal den "Türe auf" Knopf verbaut. Spa wurde besucht aber aufgrund des Zustands und der Sauberkeit wurde dieser gar nicht erst benutzt. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir zukünftig um alle Häuser der DHI einen großen Bogen machen und dies auch kundtun. Bild und Videomaterial liegt uns vor, falls daran Interesse besteht.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

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Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel ist ein wirkliches Grandhotel und liegt wunderschön. Der Service ist herzlich und professionell. Ich komme immer gerne wieder in das Hotel und wenn ich in Bremen bin, kommt nur dieses Hotel in Frage.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
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