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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,060 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir haben ein sehr schönes Wochenende da,haben uns wie zuhause gefühlt. Kann diesen Hotel nur weiter empfehlen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Very good moment, appreciated the sauna but a bit disappointed with the room and the dinner in the evening (3-Gangmenü)

Thank you very much for your review and your comments.

I am pleased to hear that you have felt comfortable with us.

We are very pleased about your feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Allerdings war das Angebot des 2-Gänge Menues etwas unangenehm. Die Hauptspeise war zwar sehr wohlschmeckend, doch etwas klein. Außerdem fühlte man sich so abseits von den "normalen" Gästen etwas ausgesondert.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Freundliches Personal. Der Wellnessbereich hat nicht den Angaben entsprochen, weswegen wir ihr Hotel gewählt haben.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Unseren Pool konnten wir aufgrund einer technischen Störung erst am Freitag wieder im Betrieb nehmen.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Beim abendlichen Buffet war sowohl die SUppe wie die meisten Gerichte nicht heiß. Die Teller sollten vorgewärmt sein.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Luxushotel im Stadtpark zentral gelegen mit Ambiente.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt. Komme gerne noch mal wieder

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schöne Hotel in toller Lage!
Etwas in die Jahre gekommen mit leichtem Reparaturstau.
Bin ein treuer und regelmäßiger Gast.
Komme wieder!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schönes und gutes Hotel. Zimmer, Service und Frühstück super!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir haben zum 60. Geburtstag meiner Frau für drei Nächte ein Superior-Zimmer mit Seeblick gebucht. Bei der Ankunft eröffnete man uns, dass wir ein kostenloses Upgrade auf eine See-Suite bekommen. Das war natürlich eine riesengroße Geburtstagsüberraschung. Am Geburtstagsmorgen fand meine Frau einen schön dekorierten Tisch mit einem schönen Blumenstrauß vor. Der Service schien an dem Morgen besonders aufmerksam zu sein. Am Abend in der Kuppelhalle hatte man uns einen sehr schönen Tisch reserviert und wir haben wunderbar gegessen und einen sehr schönen Wein genossen. So hatte meine Frau ein wirklich außergewöhnliches Geburtstagswochenende mit vielen bleibenden Eindrücken, an das sie sich noch sehr lange mit Freude zurückerinnern wird.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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