No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(04/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(03/09/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(03/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
4 years ago
(03/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(02/09/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(01/09/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(01/09/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(01/09/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(30/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(30/08/2022)
Date of experience:
08/2022
Hotel hat nicht die Klasse, welche es gegen aussen vorgibt.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekt Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Hanno Meyer
Guest Relation Manager