Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,272 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Der Wellnessbereich ist sehr klein und unattraktiv , dass Wasser im Becken etwas zu kalt.
Ansonsten ist es ein sehr schönes Haus .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.

Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Personal und die Sauberkeit des Hauses.
Dass wir jedoch mit unserem Service und dem Frühstück offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben.
Gerne halten wir diesbezüglich intern Rücksprache.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ich verbleibe mit herbstlichen Grüßen und wünsche Ihnen alles Gute.
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz-Hilke
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nettes Personal. Allgemein ein sehr schönes und sauberes Hotel und Zimmer. In den Betten hat man sehr gut geschlafen. Ein Traum !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Ihre lobenden Worte über unser Personal, die Zimmer und über die Betten, gebe ich gerne intern weiter.
Es war uns eine Freude zu hören, dass Sie gut geschlafen haben!

Wir verbleiben mit herbstlichen Grüßen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz-Hilke
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

ein Ort zum Wohlfühlen an den man gerne zurück kommt

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr schönes Hotel, Zimmer sind schön, das Frühstück klasse

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Einfach immer toll bei Ihnen zu sein !!!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Aufgrund des langjährigen Besuches sehr zugewandt und persönlich.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gut mit viel Luft nach oben vorallem um den Preis zu rechtfertigen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Lieben Dank für Ihre Hinweise und Anmerkungen. Diese werden wir sehr gerne intern aufnehmen und besprechen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz-Hilke
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das man sich im 1. Haus am Platz seinen eigenen Champagner mitbringen muss ist schon sehr verwunderlich, mit dem Argument ist nicht lieferbar. Ich habe vor 10 Tagen Ruinart Rosé Champagner bestellt und binnen 2 Tagen war die Lieferung bei mir zu Hause. Das Menü war eine Zumutung und nur im Restaurant zu erhalten. Bis vor 2 Jahren (vor Corona) haben wir das Dinner immer im Zimmer genossen. Das ist alles sehr bedauerlich und nicht nachvollziehbar.

Sehr geehrter Herr Schlüter,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über die Lage des Hauses und die von Ihnen gebuchte Suite.

Dass wir jedoch mit einigen anderen Punkten dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte bzgl. der Speisen und des Service nehmen wir sehr gerne intern auf und besprechen diese.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie uns als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit sonnigen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz-Hilke
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Dieses Hotel hat einen bleibenden, positiven Eindruck hinterlassen.
Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles Ihren Vorstellungen entsprach.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz-Hilke
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein Hotel in dem man sich sehr sehr wohl fühlt und sehr sehr gerne wiederkommen möchte

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?