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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,937 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr schöne Lage zwischen Hollersee und Bürgerpark. Sehr ruhig, und doch citynah. Komfortable Zimmer. Sehr aufmerksames, freundliches Personal.
Gutes Wellness Angebot; für die angebotenen Behandlungen sind leider keine Termine zu bekommen. Rechtzeitig gebuchte werden kurzfristig angesagt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit der Lage des Hauses und auch mit unserem Personal als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten!
Dass wir jedoch mit den Terminen für eine Behandlung im Spa weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr!
Gerne halte ich diesbezüglich Rücksprache mit dem zuständigen Abteilungsleiter.

Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Bleiben Sie gesund!

Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr schöne Lage. Frühstück war sensationell.

Sehr geehrter Herr Müller,

ich danke Ihnen für diese tolle Bewertung!
Ihr Lob, insbesondere über unser Frühstück, leite ich sehr gerne intern weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine wunderschöne Weihnachten!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr angenehmer Aufenthalt, jederzeit wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist!

Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit weihnachtlichen Grüßen aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gutes Preis- Leistungsverhältnis, leider musste ein Tesla vor dem Haupteingang mittels einer Kabel Stolperfalle geladen werden. Das Kabel hätte man auch besser verlegen können oder woanders laden können. Trotz Beschwerden mehrerer Gäste wurde dem nicht nachgegangen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie als unser Gäste begeistern und gewinnen konnten.
Lieben dank auch für Ihren Hinweis zu dem Laden des Teslas und dass das Kabel unglücklich verlegt wurde. Selbstverständlich werde ich dies gerne dem zuständigen Abteilungsleiter mitteilen, sodass so etwas nicht mehr vorkommt. Selbstverständlich ist es auch nicht unser Standard einer Beschwerde nicht nachzugehen. Ich bitte Sie dies zu entschuldigen!

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ich wünsche Ihnen wunderbare Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Herzliche Grüße
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Eines meiner Lieblingshotels, ich fühle mich rundherum wohl und freue mich stets, wenn ich im Parkhotel wohnen kann.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und das Ihre Zeit bei uns voll und ganz Ihren Wünschen entsprach!
Ihr Feedback zu unserem Frühstück gebe ich gerne intern an die Küche weiter!

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit weihnachtlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut, exzellenter Service. Immer wieder gerne

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gutes, hochwertiges Frühstück. Excellenter Eindruck des Zimmers // Beste Anwendungen im Spa Bereich // Schöne Saunalandschaft // Besonders hervor zu heben sind die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und ich habe schon wieder gebucht :-)

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Hotel wirkt sehr einladend, ist aber in die Jahre gekommen.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sei uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Schönes Hotel in bester Lage. Mitten in der Stadt und trotzdem im Grünen. Das luxuriöse Ambiente hat uns sehr gefallen. Das Spa ist sehr schön mit verschiedenen Saunen, Duschen und Liegemöglichkeiten. Leider war der Whirlpool und der Schneeraum außer Betrieb.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekt Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sei uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut, vielen Dank, Ich komme wieder :) :)

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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