No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(12/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(10/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(10/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(09/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(09/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(09/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(09/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(08/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(08/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(08/11/2021)
Date of experience:
11/2021
Der Service und die Qualität des Essens im Restaurant hat seit 2 Jahren kontinuierlich abgenommen. Kellner sind schlecht informiert und hilflos, hier fehlt es an Qualifikation für dieses Level im service. Das Essen ist wenig gewürzt und belanglos, Anspruch und Realität liegen hier weit auseinander. Da ich regelmäßig im Hotel bin, ist das sehr gut zu verfolgen und ich höre das auch andere Gäste diesen Eindruck teilen.
Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, daher habe ich Ihre Anmerkungen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und bereits an unseren Küchendirektor weitergeleitet.
Wenn Sie demnächst wieder bei uns im Hause sind, sprechen Sie mich bzw. unseren Küchendirektor gerne direkt an.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Hanno Meyer
Guest Relation Manager