No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
4 years ago
(19/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(19/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(18/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(18/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(18/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(18/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(18/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(17/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(16/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(15/06/2022)
Date of experience:
06/2022
Allgemein einladend im möblierten Bereich. Keinen direkten Zugang mit Koffern. Die Möbel auf dem Balkon ungepflegt. Im Frühstücksraum Hunde anwesend und Männer mit Schwimmshorts oder kurzer Hose, etc. Strandbekleidung. Das Frühstücksbüffet hatte keinerlei Flair. Um Rührei musste man anstehen. Keine Auswahl an Brotsorten oder glutenfreine Sachen. Die warmgemachten Brötchen schmeckten fürchterlich. Keine Kennzeichnung vonZutaten, zum Beispiel für Allergiker. Heute überall üblich. Das Angbot war mit einem 3Sterne Hotel gleichzusetzen. Dafür stimmte dann das Preislsitungsverhältnis nicht. Die Auszubildenden in diesem Bereich waren teilweise nicht talentiert und antowortenden auf Fragen patzig.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Unsere Brötchen stammen jeden morgen frisch von der Bremer Bäckerei Markwort. Es stehen verschiedene Brötchen- und Brotsorten zur Auswahl.
Glutenfreie Brötchen und Brote finden Sie aus Sicherheitsgründen nicht auf dem Büffet, sondern werden von unseren Mitarbeitern bei Anfrage direkt an den
Tisch gebracht. Eierspeisen werden nach Bestellung an der Livecooking-Station direkt an den Tisch gebracht.
Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekt Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Hanno Meyer
Guest Relation Manager