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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,938 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

tolle Lage, freundliches Team, leider nicht ausreichend besetzt

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten.

Ich kann Ihnen allerdings versichern, dass wir uns bereits intensiv mit dem Thema auseinandersetzen und versuchen dies stetig zu verbessern.

Dennoch hoffe ich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir Sie hoffentlich demnächst bald wieder begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gern wieder, das Personal war sehr zuvorkommend und die Lage im Sommer bestimmt noch eindrucksvoller

Liebe Frau Kügler,

es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Besuchen Sie uns gerne im Sommer wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es blieben keine Wünsche offen . Ein Verwöhnfrühstück erster Klasse . Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm und man kann seine Auszeit in vollen Zügen genießen . Vielen Dank . Es war wunderschön.

Vielen lieben Dank für das positive Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Sie sind bei uns im Parkhotel Bremen stets herzlich willkommen, besuchen Sie uns gerne bald wieder.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Reichhaltiges Buffet. Frisch zubereitete Gerichte. Sehr schön angerichtet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben. Ihr Lob an unser Personal gebe ich sehr gerne weiter.

Ich möchte mich nochmals ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Mit sonnigen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolles Hotel - leider derzeit kein 5 Sterne Standard wie ich ihn kenne

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen!
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und möchten uns dafür entschuldigen!
Ihren Hinweis in Bezug auf unser Personal gebe ich gerne an den zuständigen Abteilungsleiter weiter, damit wir hier schnellstmöglich eine Besserung herbeiführen.

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Servicepersonal beim Frühstück war freundlich und sehr bemüht, aber leider unterbesetzt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen!
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt - gerade beim Frühstück - nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und möchten uns dafür entschuldigen!
Ihren Hinweis in Bezug auf unser Personal gebe ich gerne an den zuständigen Abteilungsleiter weiter, damit wir hier schnellstmöglich eine Besserung herbeiführen.

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel in Top-Lage, ruhig und mit angenehmen , unaufdringlich Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns!
Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herbstliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr beeindruckend das ganze Haus.
Das Hotel scheint aber ein kleines Küchenproblem zu haben.
Die Abendkarte erinnert an Experimentierküche der 80er Jahre!

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach - gerade was die Küche und die Speisen betrifft.
Wir verstehen, dass Sie sich auf einen Aufenthalt bei uns im Parkhotel Bremen gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr.

Vielleicht geben Sie uns doch noch einmal die Chance, sie von unserem Charme überzeugen zu können.
Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles perfekt ! Besser geht es in dieser Kategorie nicht. Vielen Dank für alles !

Sehr geehrter Gast,

über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wellnessbereich ist renovierungsbedürftig. Hier finde ich die Räume nicht zeitgemäß und schön eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Daher sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre konstruktive Kritik mitteilen.
Wir nehmen die Hinweise in Bezug auf unseren Spabereich sehr ernst und werden auch mit unserer Patisserie Rücksprache wegen der Kuchenauswahl halten.

Es wäre sehr schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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