Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Es ist ein altes Haus mit Denkmalschutz, das darf man nie übersehen. Aber das macht eben es ja aus. Im ganzen Haus herrscht der Charme der exclusiven Wirtschaftswunder- Zeit, eine sehr schöne Atmosphäre.
Sehr aufmerksames Personal und eine unschlagbare Lage.
Wellness - und Fitnesbereich gehören zu den größten und schönsten, die man in einem Hotel in Deutschland wohl finden kanntop!

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nettes Hotel, gute Lage, schöner Wellness- und Fitnessbereich, leider Frühstück unbefriedigend

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

"Die Klappe" ist ein Relikt aus alten Zeit und war für die Schuhe gedacht. Der Nachtpage konnte diese von aussen öffnen und dementsprechend putzen.

Es tut mir leid, dass Sie mit der Frühstücksauswahl nicht zufrieden waren, diese wird gerade überarbeitet und ausgeweitet.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gutes Personal, wunderschöne Lage und schönes Ambiente

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schöner entspannter Aufenthalt.
Der Wellnessbereich war nicht ganz der Hit.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Wir sind dankbar für alle Hinweise, nur so können wir uns verbessern.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles zusammen ein lohnenswerter Aufenthalt

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein etwas in die Jahre gekommenes Tophotel, aber trotzdem weiter zu empfehlen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Die Versiegelung im Bad werden wir überprüfen lassen.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Im Großen und Ganzen ein toller Aufenthalt. Was uns jedoch sehr geärgert hat, war der defekte Wellnessbereich. Wir haben dieses Hotel Ausschließlich auf Grund des Wellnessbereiches gebucht und wurden leider bitterlich enttäuscht!
Kein Entgegenkommen, keine Alternativen, keine Vorschläge. Das war für den Preis mehr als ärgerlich

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns trotzdem wohlgefühlt haben.

Unsere Schneegrotte ist wegen der Aerosolbildung aufgrund unseres Hygienekonzeptes außer Betrieb, unser Innen Whirlpool aufgrund von Reparaturarbeiten.
Ansonsten standen Ihnen unser beheizter 29 Grad warmer Aussenpool mit Whirlpool Funktion in der Grotte sowie unsere 2 Dampfsaunen, die Finnische Sauna und die Biosauna zur Verfügung.

Die defekte Tür werden wir überprüfen lassen, vielen Dank für den Hinweis.

Besuchen Sie uns bald wieder, gerne würde ich Ihnen dann ein Upgrade in eine höhere Kategorie anbieten.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich war besseres aus Ihrem Hause vor Corona gewöhnt. Das Problem war der Gesamt- eindruck, der diesmal nicht gestimmt hat. Ich hatte diesen 4 Tage Ausflug auch als Test für die ISA der Nürnberger Versicherung gewertet. Leider sind Sie diesmal durchgefallen

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Sie vergleichen Ihren Aufenthalt mit der Zeit vor Corona. Leider hat sich einiges inzwischen geändert und wir befinden uns gerade wieder in der Phase zu alter Stärke zurückzukehren, was wir in zahlreichen Mitarbeiterschulungen versuchen umzusetzen.

Schade, dass Ihr Gespräch mit meinem Kollegen Sie nicht umstimmen konnte.

So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekt Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Allgemeinzustand sehr gut , aber nicht altersgerecht ( einfach zu viel Treppen )

Sehr geehrter Gast,

haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über den Allgemeinzustand unseres Hauses.
Dass wir jedoch mit einigen anderen Punkten, besonders mit unseren Treppenaufgängen, dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch bei uns genießen konnten!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?