No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(20/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(20/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(18/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(18/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(18/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(17/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed:
4 years ago
(17/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(16/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(16/08/2021)
Date of experience:
08/2021
Sehr schönes Hotel. Sehr attraktive Lage. Service ist leider weit weg von 5 Sternen Sup Hotel. Es gab den Eindruck, dass keine Führung da war.
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Besuch bei uns.
Zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre lieben Worte über die Lage des Hauses bedanken! Es freut uns sehr, dass auch während Ihrer Buchung alles bestens lief!
Dass wir jedoch mit weiteren Punkten weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr!
Ich möchte mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Buchung mit Halbpension offenbar zu einigen Problemen geführt hat. Dies bitte ich vielmals zu entschuldigen.
Lieben Dank auch für den Hinweis bzgl. der Sauna. Hier werde ich schnellstmöglich mit unserer Spaleitung Rücksprache halten. Dies ist selbstverständlich nicht unser Standard und wir werden hier schnellstmöglich eine Besserung herbeiführen. Lieben Dank für diesen wichtigen Hinweis.
Ich möchte auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist mir sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten, besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager