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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wij hebben een zeer fijn verblijf in het hotel gehad. Een minpuntje: wij hebben slechts een avond gedineerd in het hotel. Hierbij is de prijs/kwaliteitverhouding uit evenwicht. Wij hebben bijna 200 euro betaald voor een driegangenmenu, inclusief drinken. Hetgeen wij voorgeschoteld kregen was ons geen 200 euro waard. Daarnaast was het bedienend personeel onervaren. Er werd geen uitleg bij het serveren van het eten en drinken gegeven en de kazen van het kaasplankje wist men niet te benoemen. We hebben daarna niet meer in het restaurant gedineerd.

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie.

Ik ben blij te horen dat u zich zeer op uw gemak voelt bij ons.

We zijn erg blij met uw goede beoordeling van ons huis.

Ik heb uw opmerkingen over het diner en de service doorgegeven aan onze Food & Beverage Manager.

Bezoek ons snel weer, je bent altijd welkom.

Met vriendelijke groeten uit het Bürgerpark

Hanno Meyer
Gastrelatiemanager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr tolles Hotel, jedoch renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Wir sind Ihnen dafür sehr dankbar.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Ein wunderbares Hotel mit einem großzügigen Wellnessbereich. Der neu gestaltete Eingangsbereich ist freundlicher und heller als früher. Das Restaurant ist exzellent.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank!

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bald erneut im Parkhotel Bremen herzlich willkommen zu heißen.

Mit winterlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr schönes Ambiente, sehr freundliches Personal. Leider kleine Abstriche beim Service, die im Angebot (Hometowny) angekündigte Flasche Wasser wurde auch nach Anfrage nicht nachgeliefert. Tassen für den Kaffeeautomaten waren nicht da, wurden aber sofort auf Anfrage gebracht. Der Charme des Zimmers war schon ein wenig abgenutzt: Die Fenster waren schwergängig zu öffnen und die Klinke der Tür zum Wohnbereich hatte ich mehr als einmal in der Hand.
Die Dauerberieselung mit "Barjazz" in der Kuppelhalle war etwas ermüdend und könnte abwechslungsreicher gestaltet werden.
Das alles sind aber Klagen auf hohem Niveau, uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Personal und das Ambiente.
Dass wir jedoch mit einigen weiteren Punkten dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. gerne leite ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weiter.

Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen vom Hollersee und wünsche Ihnen alles Gute!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gepflegtes, dem ***** Niveau entsprechendes, Hotel in guter Lage, mit exzellenter Gastronomie und Service. Der Spa Bereich ist großzügig und sehr sauber, das Massageangebot ein Traum.
Top Hygienekonzept Covid-19.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Gediegen, nicht unangenehm over the top und sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Es freut mich, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob, besonders an unsere Mitarbeiter gebe ich sehr gerne intern weiter.

Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 12/2021

een zeer mooi hotel met perfekte service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Mein Mann war bis 1992 stellvertr. Direktor im Parkhotel und wir hatten da, wo jetzt der Ostflügel steht, eine Dienstwohnung. Mein Sohn wollte seiner Familie zeigen, an welchem schönen Ort er seine ersten fünf Lebensjahre verbracht hat- das hat geklappt, wir haben uns wohl gefühlt!

Sehr geehrte Frau Tagher,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Es war uns eine Freude, Sie als ehemaliges Direktorenpaar bei uns begrüßen zu dürfen und es freut mich wirklich sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben und auch dass Ihr Sohn mit seiner Familie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatte!
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bald erneut im Parkhotel Bremen herzlich willkommen zu heißen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit winterlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 11/2021

Das Zimmer hatte alles was man brauche aber ein bischen klein. Wunderschonen Blick am Alster See.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bald erneut im Parkhotel Bremen herzlich willkommen zu heißen.

Es grüßt Sie herzlichst, das Team des Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Lage & Service sind wunderbar. Das Saunen-Angebot ist etwas schmal, jedoch reißen die Anwendungen alles wieder raus. Wir sind rundum zufrieden & gönnen uns diesen Luxus erneut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung nach Ihrem Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben!
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unseren Anwendungen im Wellnessbereich begeistern konnten. Gerne gebe ich dieses Lob intern an die Kollegen weiter.
Es wird Ihnen, ebenso wie mir, eine Freude sein, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Herzliche Grüße aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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