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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,699 reviews
:
By Thorsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut . Ambiente , Qualität und Lage sind für uns optimal .

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bilder geben einen Vorgeschmack auf Ihr Haus, doch der erste Eindruck schon von weitem und dann beim Betreten des Empfangsbereiches lassen Herzen höher schlagen. Man spürt den Stolz, hier Gastgeber zu sein. Ich habe mich sehr willkommen gefühlt

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Lars Kloth
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Top Lage, Zimmer sehr geräumig und sauber. Badezimmer mit Dusche und Badewanne Nettes Personal, Sonderwünsche wurden erfüllt.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr tolle Lage und sehr freundliches Team

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

guter Service,freundliches Personal. Zimmer alt und muffig und bei schlechtem Wetter,lieber zu Hause bleiben

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fantastisch. Mooie locatie, luxe kamer en vriendelijke personeel.

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie.

Ik ben blij te horen dat u zich zeer op uw gemak voelt bij ons.

We zijn erg blij met uw goede beoordeling van ons huis en onze service.

Bezoek ons ​​snel weer, u bent altijd welkom.

Met vriendelijke groeten uit het Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
By Jörn
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich war mit ALLEM zufrieden, gerne wieder! :)

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes, komfortables und gut geführtes Haus in absolut ruhiger grüner Umgebung mit sehr freundlichen Mitarbeitenden. Auf dem Zimmer hätten wir uns noch ein oder zwei Kleiderhaken an der Wand für unsere Winterjacken gewünscht und vor dem Haus an der Haupttreppe sollte eine Rampe installiert werden, damit man den Rollenkoffer bequem ins Haus ziehen kann.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist immer einen Besuch wert, Top-Lage, Top-Team, wir freuen uns jedes Jahr auf unseren Bremenaufenthalt im Parkhotel

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

You need to visit other 5 star establishments in order that you understand how your one in Bremen compares relatively and you will realise it has much to improve - I am very happy to speak to your responsible Board Member to advise at no cost to you. With simple inexpensive changes you can move to truly 5 Star from the current relative 3 Star level you are achieving. Most of your guests are Company paid for so not personally experienced of 5 Star standards which they pay for ( rather than a 3rd Party ) As a 74 year old man with 5 Star hotels use over 60 years, I can help you if you open to advice - your choice

Thank you very much for the detailed feedback you gave us after your stay in our hotel and for the time you took for it.

It is very important for us to learn from you "first hand" which points we can optimize.

Please be assured that we take your valuable comments very seriously and will discuss them with our employees.

We ourselves set the high standards of our services, which you can rightly expect as a guest of a Hommage Luxury Collection hotel.

So I am sincerely sorry that we were unable to provide you with the perfect experience during your stay that we wish for all our guests.

I can only apologize to you and hope that you will give us another chance in the future to convince you of our hotel and our service.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
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