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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Wunderbar, gut gelegen, direkt am Park und vom Hauptbahnhof sowie von der Innenstadt zu Fuß gut zu erreichen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Es freut mich sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Man hat sich willkommen gefühlt!
Wir kommen gerne wieder.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Ein wunderbar erlebter Hochzeitstag! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich an Ihrem Hochzeitstag bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks werden wir mit unserem F&B Manager besprechen.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Ein Hotel in toller Lage, welches an einigen Stellen Nachholbedarf bei der Renovierung hat. Service teilweise unbefriedigend. SPA Bereich ausbaufähig, insbesondere der Pool.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekt Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sei uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Super nette Bedienung und gute Auswahl an Peisen

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Alles gut, ich fand es sehr angenehm nur der weite Weg zum Restaurant war iwie doof aber ich denke jeder gibt dem Anderen was dann ist der Weg nur halb so weit

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr schönes Hotel
Bis auf das Abendessen- die Pasta war lauwarm und geschmacklos
An Tag 2 habe ich die Kürbissuppe und eine Portion Nudeln bestellt (in Ermangelung vegetarischer Gerichte) und mir wurde vom Ober mitgeteilt, dass es im Grunde die gleichen Zutaten wie die Pasta wäre. Dieses Mal war der Geschmack allerdings gut. Leider kostete die Suppe und die Nudeln soviel wie das Pastagericht obwohl kein Spinat und Büffelmozarella drin war.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Die Hinweise bezüglich der Speisen habe ich an unseren Küchendirektor weitergeleitet.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut gelegenes, luxuriöses Hotel mit sehr freundlichem Personal

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbare Bewertung bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Das Parkhotel besticht durch seinen Charme und seine besondere Lage. Einen Punkt Abzug gibt's lediglich, weil es ohne Auto und mit Gepäck etwas umständlich zu erreichen ist. Dafür ist es unmittelbar im Park und das fast mitten in der Stadt. Die Zimmer sind überwiegend renoviert, aber auch die älteren Räume mag ich persönlich sehr, weil es zum Gesamteindruck des Hotels passt. Die besonderen Räume wie der Kuppelsaal, die Raucherlounge oder das Frühstück im Wintergarten findet man selten in dieser oder ähnlicher Form in anderen Hotels. Der Service ist manchmal etwas norddeutsch zurückhaltend, dafür aber stets aufmerksam und absolut zufriedenstellend. Die Sauna und Poollandschaft ist überschaubar und auch schon etwas älter. Dennoch vollkommen ausreichend um ein, zwei Stunden abzuschalten. Alles in allem komme ich immer wieder gerne in dieses Hotel.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.
Noch einmal möchte ich mich für das schöne Lob bedanken und freue mich, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Parkhotel Bremen wieder begrüßen zu dürfen. Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute, einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gehobenes Gut, aber mit kleinen Mängeln im Zimmer (Tapete im WC abgerissen). Im Restaurant hätte es weihnachtlicher dekoriert sein können.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Gerade Ihr Hinweis bzgl. des Zimmers und der Mängel werde ich gerne an den zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten - lieben Dank dafür!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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