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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,061 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ungepflegt, keine 5 Sterne , schlecht organisiert

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Frühstück war in Ordnung entspricht aber nicht einem 5 Sterne Hotel. Man könmnste sich am Frankfurter Hoof ein Beispiel nehmen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es tut mir sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes leider einige schlechte Erfahrungen machen mussten.
Ich möchte auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist mir sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten, besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen auch unser tiefes Beileid aussprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Positiver Eindruck habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt -

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir verbleiben mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut - elegantes Hotel guter Service

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald erneut im Parkhotel Bremen begrüßen zu dürfen!

Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

ein absolut angenehmes hotel und atmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Lieben Dank auch für die besonders freundlichen Worte über unser Personal und das Speisenangebot.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich verbleibe mit sonnigen Grüßen aus dem Bürgerpark und wünsche Ihnen alles Gute!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Für mich eines der Besten Hotels in Bremen

Sehr geehrter Steffen,

ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Es freut mich wirklich sehr, Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben uns unser Hotel als eines der besten Hotels in Bremen sehen.
Lieben Dank auch für Ihre netten Worte über die Sauberkeit im Haus und über unser Personal, welches ich gerne im Team weiterleite.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen - Sie sind stets herzlich willkommen!
Es grüßt Sie, das Team des Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr exklusiv. Kleine Experimente. Grünkohl Musli

Sehr geehrter Gast,

ich freue mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.

Unser Küchendirektor möchte unseren Gästen in regelmäßigen Abständen etwas ganz Besonderes und selbst kreiertes anbieten und freut sich immer sehr, wenn es unseren Gästen gefällt, wie bei dem Grünkohl Müsli.

Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolle Lage und freundlicher Service sorgten für einen sehr entspannenden Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns erlebt haben und dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem Balkon und der Ausblick zugesagt haben.

Ihr Lob an unser Servicepersonal gebe ich gerne weiter. Lieben Dank dafür!

Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es ist noch einiges zu verbessern:
Im Zimmer die Handhabung der Nespresdo-Maschine.
Kapseln sind nicht nachhaltig.
Empfehle Senseo-Maschine mit Papier-Pads (auch preiswerter).

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und haben Sie vielen Dank für Ihre Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werden wir Ihre Überlegungen intern aufnehmen und entsprechend handeln. Die positiven Aspekte teilen wir natürlich ebenfalls im Team und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bleiben Sie gesund und bis ganz bald
Ihr Parkhotel Bremen
Christian Kothe
Rooms Division Manager
where moments make memories
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wenn es nicht so weit weg wäre, würde ich sehr oft Ihr Gast sein

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und es freut mich sehr, dass Sie uns öfter besuchen kommen möchten.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ich verbleibe mit sonnigen Grüßen und wünsche Ihnen alles Gute!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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