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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,061 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Etwas in die Jahre gekommen, Restaurant mit spärlicher Karte, Tartar ist nicht zu empfehlen.

Lieber Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über die Lage und die Sauberkeit des Hauses.
Dass wir jedoch mit unserer Speisenauswahl im Restaurant offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Ich hoffe, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Sie sind stets herzlich willkommen!

Mit sonnigen Grüßen aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir fühlen uns als Gäste willkommen und schätzen die unaufdringliche aber persönliche Zuwendung.

Lieber Gast,

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter und den unaufdringlichen Service, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr angenehmer erholsamer Aufenthalt in einem netten Ambiente

Lieber Gast,

es war mir, ebenso wie meinen Kollegen, eine Freude zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Kommen Sie sehr gerne und jederzeit wieder - Sie sind stets herzlich Willkommen!

Es grüßt Sie, das Team des Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein Super Grand Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, angenehmes Ambiente, saubere Zimmer!

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (22/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gut! Dusche hängt für Personen ab 185 etwas niedrig :)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt und den Hinweis bzgl. der Dusche.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Gepflegt aber noch altem Glanz hinterher hinkend

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit nach Ihrem Aufenthalt genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Putzschlieren. Gerne gebe ich dies an unser Team vom Housekeeping weiter, damit hier schnellstmöglich eine Besserung herbeigeführt wird.

Wir verbleiben mit sommerlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Eine umfangreiche Auswahl. Die neue Gestaltung des Frühstücksraumes wirkte gemütlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen auch die neue Gestaltung des Frühstücksraumes gefallen hat.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit sonnigen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Tolles Wochenende! Wir kamen auf Empfehlung. Es gab beim Essen einige Pannen, da der Service personell dezimiert war (Steak war kalt, Eis nahezu geschmolzen, Wein war der falsche) - ABER: Die Fehlerkultur war exzellent, es wurde aus Kulanz nicht berechnet und wir wurden sehr freundlich behandelt! Wir kommen bestimmt wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tollen und aufmunternden Worte. Es freut uns ungemein, dass Sie trotz der Fehlerkette ein tolles Wochenende hatten. Es würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und wir Ihnen zeigen können, dass wir auch ohne Fehlerkultur einen exzellenten Service bieten können. Bis dahin bleiben Sie gesund und wir verbleiben mit
Herzlichen Dank und beste Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Where moments make memories
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein wunderschönes Hotel in perfekter Lage.
Leider auch mit einem Sanierungsstau.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen.
Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Besonders Ihre Hinweise bzgl. der Zimmer und des Wellnessbereiches, nehmen wir sehr ernst.

Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen und wünsche Ihnen alles Gute!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wunderschöne Lage und gediegene Atmosphäre.

Lieber Gast,

haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Haus und Ihren Aufenthalt.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Mit sonnigen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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