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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Servicepersonal beim Frühstück war freundlich und sehr bemüht, aber leider unterbesetzt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen!
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt - gerade beim Frühstück - nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und möchten uns dafür entschuldigen!
Ihren Hinweis in Bezug auf unser Personal gebe ich gerne an den zuständigen Abteilungsleiter weiter, damit wir hier schnellstmöglich eine Besserung herbeiführen.

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel in Top-Lage, ruhig und mit angenehmen , unaufdringlich Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns!
Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herbstliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr beeindruckend das ganze Haus.
Das Hotel scheint aber ein kleines Küchenproblem zu haben.
Die Abendkarte erinnert an Experimentierküche der 80er Jahre!

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach - gerade was die Küche und die Speisen betrifft.
Wir verstehen, dass Sie sich auf einen Aufenthalt bei uns im Parkhotel Bremen gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr.

Vielleicht geben Sie uns doch noch einmal die Chance, sie von unserem Charme überzeugen zu können.
Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles perfekt ! Besser geht es in dieser Kategorie nicht. Vielen Dank für alles !

Sehr geehrter Gast,

über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wellnessbereich ist renovierungsbedürftig. Hier finde ich die Räume nicht zeitgemäß und schön eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Daher sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre konstruktive Kritik mitteilen.
Wir nehmen die Hinweise in Bezug auf unseren Spabereich sehr ernst und werden auch mit unserer Patisserie Rücksprache wegen der Kuchenauswahl halten.

Es wäre sehr schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes und sauberes Hotel mit einer sehe guten Lage es ist alles gut zu Fuß zu erreichen trotzdem ruhig und erholsam.

Liebe Hanna,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herbstlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolles Hotel in einer schönen Lage.

Rundum zufrieden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum zufrieden gewesen sind!

Herzliche Grüße und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das gesamte Team und ich möchten uns für aufgetretene Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in der Kuppelhalle entschuldigen!
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir sie bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen.
Wir werden intern Rücksprache halten, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen.

Herzliche Grüße vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Mein Eindruck vom Parkhotel Bremen ist von der Ankunft bis zur Abreise einfach sehr gut.
Es passt alles. Vom freundlichen zuvorkommenden Empfang, das tägliche Guten Morgen über das Zimmer zum Frühstück bis zur Verabschiedung bei der Abreise alles stimmig und angenehm!

Sehr geehrter Herr Geier,

ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Es freut mich, dass wir Sie von unserem Haus und Service überzeugen konnten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns im Parkhotel Bremen willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden auch wieder kommen. Nur das 3-Gänge Menü war bis auf der Nachspeise nicht lecker und wir waren sehr enttäuscht, das man keine Alternative aussuchen konnte.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung zur Nachspeise habe ich bereits an unseren Küchenchef Herrn Oppermann weitergeleitet.

Ich würde mich freuen, Sie ganz bald wieder bei uns im Parkhotel Bremen willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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