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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,701 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr schöne Lage, sehr zuvorkommendes Personal, super schöne Zimmer mit tollem Ausblick, Parkplatz direkt vor der Tür-alles wunderbar. Leider hatten wir keine Zeit den Spa Bereich zu nutzen . Machte aber von außen einen tollen Eindruck.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel mit einer sehr guten Lage und freundlichem Service

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sauberkeit und Hygiene sollte verbessert werden. Sehr abgenutzt: bei den Fußbecken fehlten Stöpsel, an den Duscharmaturen Verkleidungen, Im Pool schwammen an der Treppe drei Tage lang immer die selben Blätter. Das Wasser stand im Saunabereich durchgehend. Gebrauchte Handtücher wurden nicht entfernt, Der Fahrstuhl war zwei Tage lang außer Betrieb. Die Sauna-Temperatur entsprach nicht den Angaben.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und besprechen werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehmer, freundlicher und unaufgeregter Aufenthalt.Die Speisekarte könnte etwas mehr auf gesunde, weniger kalorienreiche Produkte setzen. die Portionen waren sehr groß und zusteure, da man nicht alles aufessen konnte.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Frederic Repple
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein wirklich sehr schönes Hotel
In bester Lage.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

edles Hotel mit Tradition & entsprechendem Ambiente

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wünsche werden schnell erfüllt. Zimmer sind angenehm ruhig, wir fühlen uns jedes mal sehr wohl. Auch unser Hund fühlt sich sehr wohl in Ihrem Hotel.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Tobias Hartmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Danke für ein entspanntes Wochenende!!! :-)

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Simon Klein
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr schönes Hotel mit herzlichem Personal, tollen Zimmer, schönem Spa und fantastischem Frühstück

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr schönes Haus, mit tollen Zimmern und einen super Frühstück

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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