No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(06/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(06/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 years ago
(05/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(05/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 years ago
(04/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(04/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed:
6 years ago
(04/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(03/10/2020)
Date of experience:
10/2020
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(03/10/2020)
Date of experience:
09/2020
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(03/10/2020)
Date of experience:
10/2020
Unzufriedenheit beim Personal, man hatte den Eindruck dass Hotel wird vom Kindergarten geführt! Die Außenanlage Schwimmbad ist ungepflegt. Hygiene zum Covid-19 gleich Null !
für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf Ihr Zimmer und den Service – dies sind ganz sicher Bereiche, bei denen es keine Kompromisse geben darf. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir allen genannten Punkten bereits intensiv nachgehen. Jeder Ihrer angesprochenen Punkte ist berechtigt und in der Tat so nicht unserem Anspruch an uns selber gerecht werdend. Ihre wertvollen Hinweise werden wir sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen.
Wir bitten Sie vielmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben - Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für die schlechten Erfahrungen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben.
Mit herbstlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager