Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Parkhotel ist eine gute Adresse - muss aber aufpassen: Es gibt einen zu deutlichen Stau an Erhaltungs- und Renovierungsmaßnahmen. Irgendwo scheint in vielen Bereichen der Lack ab. Das muss dringend behoben werden, um das erste Haus am Platze zu bleiben.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über die Lage des Hauses. Dass wir jedoch mit der Sauberkeit dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Ich danke Ihnen nochmals für das ausführliche Feedback und wünsche Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Tolles Haus, angenehme Zimmer, fantastisches Ambiente,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

wunderbares Hotel im Park - Schlossatmosphäre - zum Wohlfühlen mit ausgezeichnetem Service und sehr netten Mitarbeitern. Ausgezeichnete Qualität in allen Bereichen.

Lieber Gast,

ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Parkhotel Bremen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein Grand Hotel, wie ich es mir vorgestellt habe. Auf den ersten Blick vielleicht etwas "in die Jahre" gekommen, was aber fast charmant war und durch das super moderne Fitness Studio und Zimmeraustattung wieder wett gemacht wurde. Das Frühstück fand ich hochpreisig, ob "zu teuer" kann ich aber nicht beurteilen, da ich es nicht ausprobiert habe. Pool und Sauna: top!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.

Ebenso ist es uns sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Aus diesem Grund sind wir Ihnen sehr für den Hinweis bzgl. der Kaffeemaschine dankbar.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren zufrieden, beim Personal im Roomservice besteht noch viel Luft nach oben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und möchten uns für Ihre konstruktive Kritik in Bezug auf unser Personal und den Service bedanken!
Ihr Feedback bzgl. des Zimmers nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Sie haben hier vollkommen recht, und ich danke Ihnen nochmals für Ihre ausführlichen und hilfreichen Zeilen, Sie geben uns damit die Gelegenheit, uns zu verbessern!
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bald erneut im Parkhotel Bremen herzlich willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem schönen, gut geführten Haus in toller Lage!
Jederzeit wieder!

Sehr geehrter Gast,

ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Es wäre uns eine Freude, sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis dahin verbleibe ich mit sonnigen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut. Bei leichtem Gepäck solle man nicht ständig Hilfe angeboten bekommen, das nervt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und werden Ihr Feedback bzgl. der angebotenen Tragehilfe sehr gerne an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeben.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir sind seit ca 20 Jahren immer wieder im Parkhotel. Dieser Aufenthalt trägt nicht zu Ihrem Ruhm bei.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch unseren Service beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik gern annehmen und sehr aufmerksam analysieren werden, um für die Zukunft daraus zu lernen.
Das gesamte Team und ich möchten uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Selbstverständlich ist es nicht unser Standard, dass unsere Gäste hungrig zu Bett gehen müssen. Es ist mir sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten, besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir sie bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren gerne da und würden wiederkommen!
Leider war es nicht möglich einen Massagetermin zu bekommen. Ein bereits vereinbarter Termin wurde vonseiten des Hotels leider abgesagt. Das hat den Aufenthalt leider etwas getrübt.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen würden!
Dass wir jedoch mit unserem Service im Wellnessbereich dennoch offenbar weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.
Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams dafür entschuldigen, dass Ihr Termin für eine Massage abgesagt wurde. Selbstverständlich verstehe ich Sie, dass dies Ihren Aufenthalt leider etwas getrübt hat. Sehr gerne halte ich hierzu intern Rücksprache.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen aus dem Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein wunderbares Hotel, das Bremen hoffentlich noch lange erhalten bleibt!

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich während des Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und die Zeit bei uns im Haus genießen konnten.
Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Lieben Dank auch für den Hinweis bzgl. des Filterkaffees. Den Hinweis nehmen wir sehr gerne an und werden dies im Team besprechen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sie sind stets herzlich willkommen!

Mit lieben Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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