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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,159 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Alles ok früstück seehr gut services personall seehr gutt

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Mit sonnigen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
Where moments make memories
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

wir sind immer wieder gerne da und das schon seit 20 Jahren !

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und uns auch seit Jahrzehnten besuchen kommen.

Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sie sind stets herzliche willkommen!

Mit sonnigen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
Where moments make memories
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Am besten zu vergessen (ausgenommen Rezeption -sehr bemüht!)

Sehr geehrter Herr Tschernich,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat und Sie außer dem Empfangsteam nichts positives mitnehmen. Wir können Ihnen versichern, dass dieser Umgang natürlich nicht unseren Standards entspricht und wir natürlich nach deutlich höherem streben. Über ein erneuten Besuch würde wir uns natürlich sehr freuen, somit wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir deutlich besser performen können, als das bislang bei Ihnen an den Tag gelegt wurde.
Bleiben Sie gesund und hoffentlich bis ganz bald.
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
PARKHOTEL BREMEN
Im Bürgerpark | 28209 Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Sehr guter Service und absolut tolles Ambiente..... mitten im Park / Ruhe pur

Sehr geehrter Herr Dr. Zumstein,
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
mit gesunden Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Alles sehr gut, bis auf die Missverständnisse rund um die Organisation meines Geburtstags.
Aber Fehler passieren, und sonst waren meine Aufenthalte immer perfekt.

Sehr geehrter Gast,
lieben Dank für Ihr tolles und offenes Feedback. Es freut uns sehr, dass bislang alles gut bei Ihnen verlaufen ist und Sie sich bei uns wohlfühlen. Bitte geben Sie mir beim kommenden Aufenthalt einen kleinen Hinweis, so dass wir auf das Missverständnis um Ihren Geburtstag eingehen können. Vielen Dank und wir verbleiben
mit gesunden Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Das Gebäude ist in einem schönen Umfeld, das Hotel ist jedoch sehr alt und entspricht einem Standart eines 3 Sterne Hotels. Das Personal ist freundlich, jedoch fehlt es an der Motivation (Corona bedingt?) der Belegschaft.

Sehr geehrter Herr Trinker,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, Ihnen in der kommende Woche einige Alternativen aufzeigen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und wir verbleiben
mit gesunden Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Der junge Kellner beim Diner mit der tollen Weinempfehlung wird es weit bringen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meinen Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
mit gesunden Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/02/2021)
Date of experience: 01/2021

früstück seehr Gut zimmer sin seer alt modisch noch unbedingt renovierung

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit und Mühe gemacht haben und uns bewertet habe. Lassen Sie uns gerne wissen, wo und was wir noch besser machen können. Ebenso geben Sie uns gerne beim nächsten Besuch einen kleinen Hinweis, so dass wir Ihnen gerne ein renoviertes Zimmer zuteilen können. Bis dahin bleiben Sie gesund. Wir verbleiben
mit verschneiten Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2021)
Date of experience: 01/2021

An der einen oder anderen Stelle bedarf es einer Renovierung.

Sehr geehrter Herr Rogalla,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
P. S.: wir haben schon viele Zimmer renoviert. Gerne reservieren wir Ihnen beim kommenden Aufenthalt eines davon.
mit gesunden Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Das Hotel wirkt sehr gepflegt und das Personal ist dem Gast zugewandt, offen, freundlich und sehr hilfsbereit. Ich war gerne Gast dort für mehrere Nächte und würde jederzeit wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Lieben Dank auch für Ihren Hinweis zu unserem Frühstück! Sie haben recht, aufgrund der Corona-Pandemie ist es uns leider nicht möglich unser umfangreiches Frühstücksbuffet unseren Gästen anzubieten. Selbstverständlich hoffen wir, dass Sie trotzdem ein schönes Frühstück genießen konnten!

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mir winterlichen grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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