Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/03/2020)
Date of experience: 03/2020

okey aber nicht ausreichend um wieder zu kommen. Service in der Halle wo man Kaffee Kuchen bekommt dauert viel zu lange, 10min bis jemand kam, Kaffee lauwarm. Selbst als ich diesen reklamieren wollte kam niemand und ich musste ihn stehen lassen ( 4,70€) ist dann auch doch nen luxus preis für die nicht zufrieden stellende Qualität.

Lieber Gast,

zunächst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.
Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service nicht vollständig überzeugen konnten.
Selbstverständlich ist es nicht unser Standard, dass unsere Gäste länger auf eine Bedienung warten und dass der Kaffee lauwarm serviert wird.
Wir möchten diesen Umstand entschuldigen und ich habe umgehend persönlich mit dem Abteilungsleiter gesprochen, um hier eine Besserung herbeizuführen.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback bzgl. unseres Wellnessbereiches!

Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzlichst, Ihr
Parkhotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Lieber Gast,

ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht von unseren Standards überzeugen konnten.
Gerne können Sie uns unter: info.bremen@hommage-hotels.com Ihr ausführliches Feedback mitteilen!
Lieben Dank!

Herzlichst, Ihr
Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Frisch und ausreichend. Vielfalt war in Ordnung.

Lieber Gast,

Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.

Ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht von unseren Standards überzeugen konnten und möchte mich auch in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass Sie am Morgen aufgeweckt wurden.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte habe ich daher umgehend persönlich mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprochen.
Der entstandene Eindruck tut mir sehr leid und ich hoffe, dass wir Ihr Vertrauen in das Parkhotel Bremen zurückgewinnen können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürften!

Herzlichst, Ihr
Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Top Hotel. Wenn auch in Teilen nicht mehr ganz modern, aber Preis/Leistung stimmt.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen.
Manchmal muss man gar nicht weit reisen. Das Parkhotel Bremen ist stets eine „kleine Auszeit vom Alltag“. Wann dürfen wir Sie wieder begrüßen?
Herzliche Grüße Ihr
Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Schönes Hotel ! Tolle Lage ! Sehr zentral ! Guter Gesamteindruck !

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

sehr gelungene Renovierung hat angenehme Sitzgelegenheiten geschaffen, die unten überall zum Verweilen einladen!

Liebe Frau Eggeling,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns persönlich begrüßen dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Grand Hotel Flair, sehr nette MitarbeiterInnen, Frühstücksraum sehr ansprechend, umfangreiche Fitnesslandschaft, tolles Zimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns persönlich begrüßen dürfen!

Kommen Sie sehr gerne und jederzeit wieder!
Herzlichst, Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

teilweise Renovierungsbedarf ansonsten gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!

Es ist schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten!
Derzeit befinden wir uns in umfangreichen Renovierungsarbeiten, die in einigen Wochen abgeschlossen sein werden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können.

Herzliche Grüße aus dem Parkhotel in Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wie fast immer - recht gut!
Vor allem die besondere Lage am Stadtpark und die gute Aussicht.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Kommen Sie sehr gerne und jederzeit wieder!
Herzliche Grüße aus dem Parkhotel in Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Gutes, gediegenes Hotel. Service etc. im Wellness hat mir nicht gefallen. Kein Trinkwasser. Fehlende Atmosphäre

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Lieben Dank auch für Ihr Feedback bzgl. des Wellnessbereiches. Selbstverständlich habe ich die von Ihnen angesprochenen Punkte direkt mit dem jeweiligen Abteilungsleiter besprochen, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen.
Ich verspreche Ihnen, dass dies nicht dem angestrebten Standard unseres Hauses entspricht.

Der entstandene Eindruck tut mir sehr leid und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns persönlich begrüßen dürfen!
Herzlichst, Ihr
Parkhotel Bremen
i.A. Stafanie Fritz
Guest Relation Manager
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