No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
6 years ago
(07/09/2020)
Date of experience:
09/2020
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Couple
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(07/09/2020)
Date of experience:
09/2020
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Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(06/09/2020)
Date of experience:
09/2020
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Couple
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(05/09/2020)
Date of experience:
09/2020
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(04/09/2020)
Date of experience:
08/2020
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Couple
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(02/09/2020)
Date of experience:
08/2020
No Public Name
Friends
70-79 years
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6 years ago
(02/09/2020)
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08/2020
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Family
70-79 years
Reviewed:
6 years ago
(02/09/2020)
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08/2020
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Couple
60-69 years
Reviewed:
6 years ago
(02/09/2020)
Date of experience:
08/2020
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Couple
50-59 years
Reviewed:
6 years ago
(01/09/2020)
Date of experience:
08/2020
Wir haben einen sehr positiven Eindruck von ihrem Hotel. Die Lage ist einfach klasse, der Service und die Größe des Zimmers ebenfalls. Allerdings waren wir sehr enttäuscht, dass wir 8 Wochen vorher keine Anwendungen mehr buchen konnten. Zudem war es unser jährlicher Mädelstrip, der uns diesmal ein Wellnesswochenende mit leckeren Cocktails am Abend bescheren sollte aber aufgrund der fehlenden Termine für Massagen, des geschlossenen Schwimmbadbereichs, der geschlossenen Saunen und der geschlossenen Bar leider gar nicht zu unseren Erwartungen erfüllt werden konnte. All das, was für uns zu einem perfekten WellnessWochenende dazugehört fehlte. Natürlich wissen wir, dass Sie dafür nichts können und dies alles auf dem Corona-Virus basiert aber es ist trotzdem schade und in dem Zusammenhang natürlich mit den ganzen Abstrichen preislich nicht gerechtfertigt.
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Mädelsabend anders verlaufen ist, als geplant!
Ich freue mich umso mehr Ihnen mitzuteilen, dass unser Wellnessbereich wieder für Sie geöffnet ist!
Für eine Reservierung melden Sie sich gerne direkt bei unserer Beautyabteilung unter: beauty.bremen@hommage-hotels.com.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager