Parkhotel Bremen

5 Sterne sind dafür zu viel und nicht für diesen Preis

Wie schon oben geschildert, lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig und der Service ist aufgrund des fehlenden Personals ein Katastrophe. Wenn man über eine Stunde auf einen Kaffee warten muss, diesen dann ohne Milch bekommt und dann einen kalten Kaffee hat wenn die Milch eintrifft, ist das nicht der Service, den man in einem Fünf Sterne Hotel erwartet.
Die Sparmaßnahmen beim Personal, die aus sicherlich nachvollziehbaren Gründen eingeführt wurden, führen zu großem Unmut bei den Gästen. Dies wird sich langfristig nicht positiv auf das Image des Hotels auswirken.

Ein wunderbares Hotel zum Verweilen, doch leider läßt der Service zu wünschen übrig. Die Aufmerksamkeit der Kellner am 5.10. war einfach unbefriedigend. Meine Konssequenz: Am 6.10. habe ich woanders gespeist. Leider wurde auf die Corona Schutzmaßnahmen am 6.10. morgens während des Frühstücks nicht geachtet. Die Mitarbeiterin unterhält sich Mitten im Raum mit einem Gast, der ohne Maske erscheint und mehrmals (!) ohne Maske zum Buffet geht. Ich habe die MItarbeiterin darauf aufmerksam gemacht, ihre Antwort: " Ist mir nicht aufgefallen". Das ist kaum zu glauben. Das ist unverantwortlich.

Ich bin seit 8 Jahren Stammgast, das Hotel hat durch die Renovierung wieder eine angemessenen Standard. Leider ist der Service im Restaurant nicht dem Anspruch an ein 5 Sterne Haus entsprechend sondern hat mich eher an eine Dönerbude erinnert.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel in einer herrlichen Lage im Bürgerpark mit kleinen Abzügen beim Housekeeping und Frühstücksangebot.

Ein sehr schönes Haus mit wunderbar gestalteten Frisch renovierten Räumen.
Corona Schutzmaßnahmen werden penibel eingehalten.
Tolles Schwimmbad mit sehr angenehmer Temperatur war auch bei Kühlen, schlechtem Wetter gut zu nutzen. Wir haben uns gefragt, warum Fotos des Schwimmbades nicht bei der Hotel Werbung vorhanden waren. Vielleicht, weil der Garten rundherum noch nicht ganz perfekt gestaltet war? Aber das ließe sich bestimmt schnell beheben… Smiley
Wir kommen bestimmt noch einmal wieder, wenn Corona vorbei ist

Ein in die Jahre gekommenes Haus, mehr Schein als Sein. Von einem 5 Sterne Superior Haus erwarte ich mehr. Außenpool wirkt lieblos, Massage- und Gegenstromanlage sind ein Witz. Die „Grotte“ übersät mit Spinnweben und Spinnen.
Der inkludierte Gruß aus der Patisserie entpuppte sich aus einem Teller mit drei Trüffeln, einer Banane, Pflaume, Apfel und Birne am Stück. Kein Messer zum Zerkleinern. Der Picknickkorb enthielt abgepackte Lebensmittel vom Frühstücksbüffet und Sandwiches aus einfachem Sandwichtoast, belegt mit Scheibenkäse und Wurst mit einer Gurkenscheibe. Verpackt in Plastikbehältern, wie an der Tankstelle. Wir hatten den Korb für den Folgetag bestellt. Die Nachfrage um ca. 14:00, ob es möglich sei, den Korb evtl. am selben Tag um 18:00 zu bekommen wurde mit der Begründung abgelehnt, dass alles gaaanz frisch zubereitet würde und das leider nicht mehr zu schaffen sei! Deshalb war die Enttäuschung am nächsten Tag umso größer.

Tolles nobles Haus. Direkt im Park lädt es zum spazieren ein.

Unzufriedenheit beim Personal, man hatte den Eindruck dass Hotel wird vom Kindergarten geführt! Die Außenanlage Schwimmbad ist ungepflegt. Hygiene zum Covid-19 gleich Null !

Es war traumhaft, besonders war die Gegend, ruhig aber zentral und vor allem das nette Personal hat uns super gefallen.