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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,062 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr sehr gutes Hotel. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch...

Sehr geehrter Herr Dr. Zellmer,

herzlichen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und bald wiederkommen werden!

Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Endlich gibt es wieder Lachs!!! :-) gute Auswahl an Produkten, geniale Zubereitung zweier "oeufs Bénédict" vom Koch Johannes, prickelnder Sekt

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen und unseren Speisen zufrieden waren.

Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Martin Rohde
Director of F&B
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel und toller Service!!!

Sehr geehrte Frau Große-Kracht,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten!
Es freut mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen natürlich, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen werden!

Mit winterlichen Grüßen aus dem Parkhotel in Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Auf der Zielgeraden zum neuen Bild. Es wird eine Hommage.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Es ist unser stetiges Bestreben, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein schickes Hotel, indem man es problemlos ein paar Tage aushalten kann.

Liebe Lara,

lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, dass Sie bald wieder kommen und wir Sie persönlich begrüßen dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles Super. Im Ruheraum der Sauna, währe eine Tür besser die sich leiser schließen lässt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!
Ihre Anmerkung zu der Tür im Ruheraum der Sauna, habe ich direkt mit dem zuständigen Abteilungsleiter persönlich besprochen.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder persönlich bei uns begrüßen dürfen!
Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Durch die netten Mitarbeiter bekommt dieses traditionelle Haus ein tolles Flair, Der Sport- und Wellnessbereich ist außerdem sehr gut. Wir fühlen uns immer sehr wohl und kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Lob an unsere Mitarbeiter gebe ich sehr gerne weiter!
Kommen Sie sehr gerne und jederzeit wieder!

Mit winterlichen Grüßen aus dem Parkhotel in Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Insgesamt okay, würde das hotel.aber nicht weiterempfehlen und nicht erneut hingehen. Dafür hat zu vieles nicht geklappt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten!
Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen nicht überzeugen konnten!
Sie können mir sehr gerne unter "info.bremen@hommage-hotels.com" mitteilen, was während Ihres Aufenthaltes nicht geklappt hat, sodass ich Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten kann.

Der entstandene Eindruck tut mir sehr leid und wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns als Gäste begrüßen dürfen!

Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus dem Parkhotel in Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die Renovierungsarbeiten müssten dringend abgeschlossen werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sie haben recht, derzeit befinden wir uns in umfangreichen Renovierungsarbeiten, die in einigen Wochen abgeschlossen sein werden!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können.

Mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Etwas in die Jahre gekommen.Das Zimmer zeigte deutliche Gebrauchsspuren, Löcher im Putz, Duscharmatur schlecht zu bedienen. Wellnessbereich konnte nicht vollständig genutzt werden.Bei schlechtem Wetter nach draussen zum Schwimmen?Whirlpool defekt. Preis/Leistung Restaurant und Bar mangelhaft.Barservice lustlos und schlechte Qualität der Getränke. Bier, sofern frisch gezapft, wurde mit abgestandener Sprite gemischt und wurde ohne `"Krone" serviert. Auch nach der Reklamation kein besseres Ergebnis. Einen Gast mit "mein Herr oder die Dame" in der Bar anzusprechen, ist wohl nicht mehr zeitgemäß. Hätten wir für unsere Buchung einen regulären Preis gezahlt, wären wir umsomehr verärgert. Unser Preis war ein Angebot von "DORINT". Im Dorint Magdeburg waren wir in allen Bereichen sehr zufrieden!

Sehr geehrter Gast,

ich möchte mich zunächst bei Ihnen für das ausführliche Feedback bedanken und mich natürlich auch in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen nicht überzeugen konnten.
Unser Haus befindet sich derzeit in umfangreichen Renovierungsarbeiten, die in einigen Wochen abgeschlossen sein werden.
Die Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback bzgl. der Getränke und der Bar. Ich habe umgehend persönlich Rücksprache mit dem zuständigen Abteilungsleiter gehalten, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen.
Der entstandene Eindruck tut mir sehr leid und ich hoffe, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns als Gäste begrüßen dürfen!

Herzliche Grüße aus dem Parkhotel in Bremen
i.A. Martin Rohde
Director of F&B
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